Deine Aufgaben:

• Beantwortung und Bewertung anfallender Fachfragen aus dem technischen Bereich


• Unterstützung Kundenhotline zu fachlichen Fragen im technischen Bereich


• Bewertung technischer Informationen vom Außendienst und Messstellenbetreiber


• Netzbetreiberprüfungen über Marktstammdatenregister


• Listenbearbeitungen für kaufmännische Stammdatenpflege


• Rechnungskorrekturen


• Zählerstandsprüfungen und-korrekturen


• Zähler / Messeinrichtungen im Produktionssystem pflegen

Deine Qualifikationen:

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich


• Wünschenswert Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen


• Erfahrung im technischen Kundenservice im Bereich iMSys und SMG wünschenswert


• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten


• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift


• Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise


• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung


• Fähigkeit, sich in neue Softwareanwendungen kurzfristig einzuarbeiten


• Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse

Das bieten wir dir:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis


• 100% Home-Office, die Technik stellen wir


• 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)


• Festgehalt mit erreichbaren Zielen und attraktiven Zulagen


• Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie


• Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm


• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement

Bist du bereit, frischen Wind in deine Karriere zu bringen und mit uns die Energiezukunft zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!