售前、售后技术支持针对产品售前技术交流及应用可行性实验对新老用户进行初级和高级的产品、应用培训，并通过多种形式提供技术支持维护用户，提高产品使用率，挖掘成功案例并进行推广市场开发熟悉掌握负责产品的技术和应用信息，并定期与国外同事沟通和更新 结合技术与业务需求，为客户提供具有吸引力的价值方案定期进行竞争对手的比较和分析，并制定有针对性的策略新产品上市推广和支持紧跟市场动向，分析客户需求，依据部门优势产品和应用开发重点细分行业及解决方案与市场同事密切合作，开发细分行业的重点应用支持销售项目需求和技术交流工作目标市场的技术推广方案及工具制作，技术资料的整理和撰写市场活动支持参与相关市场活动(展览会/行业会议/客户交流会/网络直播等)，并在会议上进行演讲报告参与第三方展会和论坛，提高部门产品和解决方案在行业内的影响力其它支持工作定期为销售同事进行新产品及应用的相关培训部门样机资源的管理和调配