Posted 1w ago

Manager, Technical Content Development

@ Dayforce
Canada
$93k-$143k/yrOnsiteFull Time
Responsibilities:Designing backend, Implementing APIs, Ensuring security
Requirements Summary:Senior software developer role with focus on designing production-grade backend services, security, reliability, and platform enablement.
Technical Tools Mentioned:TypeScript, C#, Go, Kubernetes
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Job Description

Dayforce is a global human capital management (HCM) company headquartered in Toronto, Ontario, and Minneapolis, Minnesota, with operations across North America, Europe, Middle East, Africa (EMEA), and the Asia Pacific Japan (APJ) region. 

 

Our award-winning Cloud HCM platform offers a unified solution database and continuous calculation engine, driving efficiency, productivity and compliance for the global workforce.

 

Our brand promise - Makes Work Life Better- Reflects our commitment to employees, customers, partners and communities globally. 

 

 

About the opportunity

Dayforce is building a next-generation Agent Platform to power intelligent automation, AI-driven workflows, and tool-enabled execution across our product ecosystem.

We are seeking a Senior Software Developer to design and build core services that enable secure, scalable, and observable AI agent execution. This role focuses on deep technical implementation, platform reliability, and enabling other engineering teams to successfully integrate with Agent Platform capabilities.

The ideal candidate is a strong hands-on engineer who thrives in distributed systems environments and enjoys solving complex backend and infrastructure challenges.

 

What you'll get to do

Core Engineering

  • Design and implement production-grade backend services supporting AI-driven workflows
  • Contribute to execution orchestration, task routing, and tool invocation systems
  • Develop APIs and service contracts that are stable, extensible, and well-documented
  • Implement robust authentication, authorization, and secure execution patterns

Reliability & Observability

  • Build systems with strong logging, metrics, and tracing from the ground up
  • Improve system resilience, fault tolerance, and performance
  • Participate in production readiness, monitoring, and incident response processes

Platform Enablement

  • Collaborate with product and engineering teams integrating with the Agent Platform
  • Provide technical guidance on best practices and integration patterns
  • Contribute to reusable infrastructure components and developer tooling

 

Skills and experience we value

  • 5–8+ years of experience building and operating distributed systems in production
  • Experience integrating large language models (LLMs) into applications or services
  • Strong backend development experience (TypeScript, C#, Go or similar)
  • Experience designing RESTful or event-driven APIs
  • Hands-on experience with containerized infrastructure (e.g., Kubernetes)
  • Strong understanding of secure service design and authentication patterns
  • Experience implementing observability practices (logging, metrics, tracing)
  • Demonstrated ownership of features from design through production

 

What would make you really stand out

  • Exposure to workflow orchestration, event-driven systems, or asynchronous processing
  • Familiarity with worker-based architectures or execution isolation models
  • Experience contributing to internal platforms or shared infrastructure services
  • Experience optimizing system performance and debugging distributed systems
  • Experience working with globally distributed teams

 

Success Profile

The ideal candidate:

  • Is highly hands-on and comfortable working deep in the stack
  • Writes clean, maintainable, well-tested code
  • Thinks critically about system reliability and performance
  • Collaborates effectively across teams
  • Seeks to continuously improve platform quality and engineering standards

 

What’s in it for you

Dayforce is fueled by the diversity of our talented employees. We are an equal opportunity employer and consider and embrace ALL individuals and what makes them unique. We believe our employees should be happy and healthy, with peace of mind and a sense of fulfillment.

We encourage individuals to apply based on their passions.

Dayforce encourages personal and professional growth. We offer excellent time away from work programs, comprehensive wellness initiatives and recognition through competitive pay and benefits.

With a commitment to community impact, including volunteer days and our charity, Dayforce Cares we provide opportunities for you to thrive both in your career and personal life. Our focus is not just on your job but on supporting you to be the best version of yourself. 

This job posting is for an existing vacancy

 

Artificial intelligence may be used in the screening, assessment, or selection of applicants for this position.

 

About the Salary Ranges  

Please note that the salary range mentioned in this job description should serve simply as a guide. The final compensation offered may vary based on a variety of factors, including bonuses and/or incentives, or a candidate’s experience, skills, budget and location. Our company is committed to providing a fair, equitable, and competitive package that reflects the value an individual brings to the organization. 

Proficiency in English is required for this position as this role will regularly interact with English-speaking stakeholders, co-workers, managers and/or clients across the world. Further, our back office support teams, including but not limited to Human Resources, are primarily English speaking.  Employees need to be able to communicate with these departments in English to appropriately administer their business relationship.  Due to the significant high volume of interactions with these English-speaking co-workers, managers, stakeholders and/or clients, which is inherent to this position, it is not possible to reorganize the company's activities to avoid this requirement. 

Fraudulent Recruiting

Beware of fraudulent recruiting. Legitimate Dayforce contacts will use an @dayforce.com email address. We do not request money, checks, equipment orders, or sensitive personal data during the recruitment process. If you have been asked for any of the above, or believe you have been contacted by someone posing as a Dayforce employee, please refer to our fraudulent recruiting statement found here: https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud

Dayforce actively monitors all job applications to ensure authenticity. Submissions determined to be fraudulent or misleading will be declined from the recruitment process

 

Dayforce est une entreprise internationale de gestion du capital humain (GCH) dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota), et qui opère en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique et Japon (APJ).

Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale.

Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail™ – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.

À propos de l’opportunité

Dayforce construit une plateforme d’agents de nouvelle génération visant à alimenter l’automatisation intelligente, les flux de travail pilotés par l’IA et l’exécution d’outils à travers notre écosystème de produits.

Nous recherchons un(e) développeur(euse) logiciel sénior pour concevoir et développer des services fondamentaux permettant une exécution d’agents IA sécurisée, évolutive et observable. Ce rôle est axé sur l’implémentation technique approfondie, la fiabilité de la plateforme et l’habilitation des autres équipes d’ingénierie à intégrer efficacement les capacités de la plateforme d’agents.

La personne idéale est un(e) ingénieur(e) très pratique qui excelle dans les environnements de systèmes distribués et aime résoudre des défis complexes liés au backend et à l’infrastructure.

Ce que vous ferez

Ingénierie de base

  • Concevoir et développer des services backend de niveau production pour soutenir des flux de travail pilotés par l’IA
  • Contribuer aux systèmes d’orchestration d’exécution, de routage des tâches et d’invocation d’outils
  • Développer des API et des contrats de service stables, extensibles et bien documentés
  • Mettre en œuvre des mécanismes robustes d’authentification, d’autorisation et d’exécution sécurisée

Fiabilité et observabilité

  • Concevoir des systèmes intégrant dès le départ la journalisation, les métriques et la traçabilité
  • Améliorer la résilience, la tolérance aux pannes et les performances des systèmes
  • Participer aux processus de préparation à la production, de surveillance et de réponse aux incidents

Habilitation de la plateforme

  • Collaborer avec les équipes produit et d’ingénierie qui intègrent la plateforme d’agents
  • Fournir des conseils techniques sur les meilleures pratiques et les modèles d’intégration
  • Contribuer à des composants d’infrastructure réutilisables et à des outils pour développeurs

Compétences et expérience recherchées

  • 5 à 8+ années d’expérience dans la conception et l’exploitation de systèmes distribués en production
  • Expérience d’intégration de modèles de langage de grande taille (LLM) dans des applications ou services
  • Solide expérience en développement backend (TypeScript, C#, Go ou équivalent)
  • Expérience dans la conception d’API REST ou événementielles
  • Expérience pratique avec des infrastructures conteneurisées (ex. Kubernetes)
  • Bonne compréhension de la conception de services sécurisés et des mécanismes d’authentification
  • Expérience en mise en place de pratiques d’observabilité (journalisation, métriques, traçabilité)
  • Capacité démontrée à prendre en charge des fonctionnalités de la conception jusqu’à la production

Ce qui vous démarquerait

  • Expérience avec l’orchestration de flux de travail, les systèmes événementiels ou le traitement asynchrone
  • Familiarité avec les architectures basées sur des travailleurs (workers) ou les modèles d’isolation d’exécution
  • Expérience de contribution à des plateformes internes ou à des services d’infrastructure partagés
  • Expérience en optimisation des performances et en débogage de systèmes distribués
  • Expérience de collaboration avec des équipes réparties à l’échelle mondiale

La personne idéale :

  • Est très impliquée techniquement et à l’aise de travailler en profondeur dans la pile technologique
  • Écrit du code propre, maintenable et bien testé
  • Réfléchit de manière critique à la fiabilité et aux performances des systèmes
  • Collabore efficacement avec différentes équipes
  • Cherche continuellement à améliorer la qualité de la plateforme et les standards d’ingénierie

Qu'est-ce que cela vous apporte ?

Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous sommes convaincus que nos employés doivent être heureux, en bonne santé, sereins et épanouis.

Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.

Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous proposons d'excellents programmes de temps libre, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.

Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre association caritative, Dayforce Cares, nous vous offrons la possibilité de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.

À propos des échelles salariales

Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est donnée à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, tels que les primes et/ou les avantages sociaux, l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.

Recrutement frauduleux

Méfiez-vous des tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par @dayforce.com. Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative au recrutement frauduleux, disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud

Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en garantir l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.