Objetivo del cargo:
Asegurar la correcta ejecución, control y mejora continua de los procesos financieros y operativos vinculados al flujo de fondos de los clientes, incluyendo liquidaciones, dispersiones, conciliaciones, gestión de disputas y análisis de información, garantizando precisión, trazabilidad y cumplimiento de los estándares internos y regulatorios.
Job Description:
Business Operations Reconciliation and Analyst Coordinator
Objetivo del cargo:
Asegurar la correcta ejecución, control y mejora continua de los procesos financieros y operativos vinculados al flujo de fondos de los clientes, incluyendo liquidaciones, dispersiones, conciliaciones, gestión de disputas y análisis de información, garantizando precisión, trazabilidad y cumplimiento de los estándares internos y regulatorios.
Responsabilidades:
Coordinar y supervisar la ejecución de liquidaciones, dispersiones, conciliaciones y todas aquellas actividades relacionadas con el flujo de dinero de nuestros clientes.
Gestión de análisis y control de datos: Revisar y validar los cruces de información entre bases de datos, detectar discrepancias y coordinar con las áreas involucradas su resolución oportuna.
Analizar discrepancias e interactuar con los equipos involucrados en el proceso para solucionar diferencias.
Realizar el seguimiento de casos de disputas con clientes a través del análisis de incidencias con el fin de garantizar su resolución.
Mantener un diálogo fluido con nuestros partners y clientes.
Documentación y reportes: Garantizar la elaboración, revisión y mantenimiento de documentación inherente al área, incluyendo manuales de procesos, informes periódicos, y reportes de conciliación o liquidación.
Apoyar a las demás áreas de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento del servicio hacia nuestros clientes.
Mejora continua y control interno: Detectar oportunidades de mejora en los procesos financieros y operativos, liderando o apoyando la implementación de nuevos flujos o herramientas para optimizar eficiencia y control.
Manejo de solicitudes y requerimientos Financieros y Contables con procesos específicos para la conciliación de bases transaccionales, liquidación y elaboración de informes.
Requisitos
Experiencia profesional mínima: 2 años en cargos similares, procesos conciliatorios.
Excel avanzado (Excluyente)
Inglés avanzado oral y escrito (Deseable)
Se valorará conocimientos en Looker, Power BI, o herramientas de reportería, Simetrik
Carrera de Administración, Economía o a fines.
Skills
Tolerancia al trabajo bajo presión.
Independencia.
Adaptación al cambio constante.
Facilidad para el manejo de tareas múltiples.
Atención a los detalles.
Trabajo en equipo.
Actitud positiva.
Proactivo en la resolución de problemas.
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