Job description

Functie: Field Service Technician – Lifting Automation
Locatie: Helmond, Nederland
Divisie: Lifting Automation Division
Dienstverband: Voltijd, vast

Over Piab Group:
Bij Piab Group verbeteren we de productiviteit, duurzaamheid en veiligheid van onze klanten door voortdurende ontwikkeling van industriële automatisering – dat doen we al sinds 1951. Wij geloven in een geautomatiseerde wereld waarin geen grondstoffen worden verspild en geen mensen letsel oplopen. Met een jaarlijkse omzet van circa 3 miljard SEK en meer dan 1200 medewerkers is Piab een wereldwijde organisatie die klanten in meer dan 100 landen bedient via een uitgebreid netwerk van dochterondernemingen en distributeurs. Sinds 2018 is Piab Group eigendom van Patricia Industries, onderdeel van Investor AB.
De Lifting Automation Division is gespecialiseerd in slimme tiloplossingen met behulp van vacuümtechnologie, die kunnen worden ingezet in sectoren zoals logistiek, food & beverage, farmacie, automotive, houtbewerking en luchtvaart. We zijn wereldwijd toonaangevend in ergonomische handling met de meest geavanceerde producten op de markt.
Waarom bij ons werken?
Baanzekerheid: Sluit je aan bij een stabiele werkgever met sterke ondersteuning van Patricia Industries en de familie Wallenberg, die zich inzet voor langetermijngroei en duurzaamheid.
Hands-on werk: Houd je bezig met praktisch, hands-on werk en zie direct het resultaat van jouw inspanningen.
Inclusieve werkomgeving: Maak deel uit van een diverse en inclusieve werkplek waar ieders stem wordt gewaardeerd.
Wereldwijde impact: Werk voor een bedrijf dat wereldwijd marktleider is in vacuümtransportoplossingen.
Functiedoel:
Als Field Service Technician – Lifting Automation speel je een cruciale rol in het waarborgen dat onze tilsystemen bij klanten veilig, betrouwbaar en efficiënt functioneren. Je werkt nauw samen met klanten, collega’s in sales en interne technische teams om apparatuur te installeren, onderhouden, storingen op te lossen en te repareren. Zo draag je direct bij aan onze missie om automatisering en ergonomische handlingoplossingen verder te brengen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
• Je start je werk vanuit huis; de hoofdvestiging is gevestigd in Helmond.
• Uitvoeren van service, preventief onderhoud, reparaties, vervangingen, installaties en revisies van componenten om apparatuur weer veilig en correct te laten functioneren.
• Diagnosticeren en oplossen van mechanische, elektrische en mechatronische storingen met behulp van testapparatuur, data en technische documentatie.
• Ondersteunen van andere Field Service/ Territory Technicians bij de installatie van nieuwe systemen op grotere projecten.
• Opbouwen en onderhouden van positieve, professionele relaties met klanten, aannemers en andere betrokkenen.
• Bijhouden van de voorraad onderdelen in het bedrijfsvoertuig en tijdig bestellen van benodigde items bij de planning van aankomende projecten.
• Controleren of paklijsten alle vereiste componenten bevatten voordat je aan een klus begint.
• Zorgen voor een georganiseerde en schone werkplek, zowel bij de klant op locatie als in het bedrijfsvoertuig.
• Samenwerken met het salesteam en andere afdelingen ter ondersteuning van regionale en wereldwijde doelen en doelstellingen.
• Nauw samenwerken met klanten en interne stakeholders om effectieve technische oplossingen en hoogwaardige ondersteuning te leveren.
• Uitvoeren van overige taken die nodig zijn en worden toegewezen ter ondersteuning van het team en de klanten.
Gewenste competenties:
• Sterke mechanische en technische aanleg; je voelt je zeker in het repareren, demonteren en monteren van machines.
• Achtergrond als elektromonteur, mechatronica-ingenieur of een vergelijkbare technische functie.
• Goede diagnosevaardigheden en in staat om storingen systematisch te analyseren en op te lossen.
• In staat technische documentatie te lezen en te interpreteren, zoals blauwdrukken, handleidingen en elektro-/mechatronische schema’s.
• Vaardig in het gebruik van een breed scala aan handgereedschap, elektrisch gereedschap en gespecialiseerd servicegereedschap.
• Kennis van methoden voor preventief onderhoud, inclusief routinematige inspecties om uitval van apparatuur te voorkomen.
• Digitale vaardigheden en gemak in het gebruik van softwaretools om werk te documenteren, handleidingen te raadplegen en service-applicaties te gebruiken.
• Sterke klantgerichtheid met het vermogen vertrouwen op te bouwen en duidelijk te communiceren op locatie.
• Georganiseerd, proactief en in staat om werk effectief te plannen tijdens het reizen tussen klantlocaties.
Ervaring en opleiding:
• Mbo-opleiding of diploma in Elektrotechniek, Mechatronica, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbaar technisch vakgebied.
• Aantoonbare ervaring als field service engineer, onderhoudsmonteur, elektromonteur of mechatronica-ingenieur, bij voorkeur met industriële machines, hef- en tilapparatuur of automatiseringssystemen.
• Ervaring met het opsporen van storingen in zowel mechanische als elektrische systemen, inclusief het gebruik van diagnose- en testapparatuur.
• Ervaring met programma’s voor preventief onderhoud en servicedocumentatie.
Wat onze medewerkers zeggen: (per vacature worden slechts 1–2 citaten gekozen)
Logistiek:
“Bij Piab staan efficiëntie en precisie centraal. Ik ben er trots op dat ik ervoor zorg dat alles soepel verloopt en onze klanten hun orders op tijd ontvangen. Wanneer de kwaliteit goed is en de geleverde goederen er professioneel verpakt uitzien, zorgt dat ervoor dat klanten opnieuw bij ons bestellen. #EfficiënteLogistiek #TrotsOmBijPiabTeWerken #Klanttevredenheid”
Productie:
“Werken bij Piab betekent aan de frontlinie staan van innovatie. Onze toewijding aan kwaliteit en continue verbetering is wat ons tot koploper in automatisering maakt. #InnovatieInProductie #QualityFirst”
Assemblage:
“Bij Piab worden oog voor detail en vakmanschap gewaardeerd. Ik vind het geweldig om te weten dat de producten die ik assembleer, bedrijven over de hele wereld helpen efficiënter te werken. Wanneer de kwaliteit uitmuntend is en de goederen professioneel verpakt zijn, blijven klanten bij ons terugkomen. #Vakmanschap #AandachtVoorDetail #Piab #Klantloyaliteit”
Duurzaamheid:
“Bij Piab staat duurzaamheid centraal in alles wat we doen. We gebruiken de juiste materialen en alleen de verpakkingsmaterialen die nodig zijn, zodat onze processen milieuvriendelijk en efficiënt zijn. Deze toewijding vermindert niet alleen verspilling, maar versterkt ook onze relatie met klanten die waarde hechten aan duurzaamheid. #Duurzaamheid #Milieuvriendelijk #Piab #VerantwoordeVerpakking”
Hoe kun je solliciteren?
Ben je gepassioneerd door innovatie en wil je een verschil maken in de wereld van automatisering? Dan komen we graag met je in contact!
Houd er rekening mee dat een geldige werkvergunning voor het land waar de vacature is gevestigd, vereist is voor niet-EU-burgers. Helaas kunnen we sollicitaties zonder geldige werkvergunning niet in behandeling nemen.