Introduction
Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.
Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!
Sous la responsabilité du Chef de service, l’Analyste QA est responsable d’assurer la qualité des solutions développées sur la plateforme sous sa gouverne. Il agit comme gardien de la conformité, de la stabilité et de la performance des fonctionnalités livrées. Son rôle consiste à définir, exécuter et automatiser les tests afin de garantir que les solutions répondent aux exigences d’affaires, aux meilleures pratiques et aux standards de qualité de l’industrie.
Dans ce rôle, il travaille en étroite collaboration avec les différents groupes de livraison et il est membre d’une équipe dynamique dédiée à la conception, au développement et à la maintenance de l’application sous la gouverne de celle-ci, afin d’assurer la livraison de solutions performantes, bien intégrées et alignées sur les objectifs stratégiques de l’organisation.
Responsabilités principales
Participer à l’analyse des besoins fonctionnels pour identifier les cas de test requis ;
Concevoir, documenter et maintenir les plans de tests (tests fonctionnels, régression, intégration, UAT) ;
Développer des scénarios de tests détaillés et reproductibles, alignés sur les récits utilisateurs et les exigences d’affaires ;
Exécuter les tests manuels et/ou automatisés dans les environnements sous sa gouverne ;
Utiliser la suite ATF (Automated Test Framework) pour développer et maintenir des tests automatisés ;
Documenter clairement les anomalies, suivre leur résolution et valider les correctifs appliqués ;
Collaborer étroitement avec les développeurs afin de prévenir les problèmes en identifiant les impacts potentiels en amont ;
Vérifier la conformité des solutions avec les meilleures pratiques et les normes internes ;
Participer aux ateliers de conception et aux revues de spécifications pour anticiper les risques de qualité ;
Soutenir les utilisateurs lors des tests d’acceptation (UAT) et fournir l’accompagnement nécessaire ;
Contribuer à l’amélioration continue des processus QA, des techniques de test et des outils utilisés ;
Produire et maintenir la documentation QA (rapports, indicateurs, stratégies de test) ;
Jouer un rôle de conseiller auprès des équipes internes en matière de qualité logicielle et de tests ;
Participer à la validation et à la mise à jour du matériel de formation lié aux processus de tests.
La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.
Exigences normales du poste
Scolarité
Baccalauréat ou DEC en informatique, génie logiciel, systèmes d’information ou domaine connexe.
Expérience
Minimum de trois (3) années d’expérience pertinentes en assurance qualité ou en tests logiciels ;
Expérience dans un environnement ServiceNow (tests, validation, configuration ou développement) — un atout majeur ;
Minimum de cinq (5) années d’expérience en TI ;
Expérience dans le secteur du transport — un atout.
Compétences et aptitudes
Solide compréhension des méthodologies de tests et assurance qualité (tests fonctionnels, régression, intégrés, automatisés) ;
Connaissance du cadre Agile (Scrum) et du cycle de développement logiciel ;
Capacité à analyser des exigences fonctionnelles et à identifier les risques QA ;
Expérience avec ServiceNow ATF ou autres outils d’automatisation (atout important) ;
Rigueur, minutie, sens du détail et capacité à documenter clairement ;
Excellentes aptitudes en communication et en vulgarisation ;
Grande autonomie, capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique ;
Maîtrise du français parlé et écrit, anglais fonctionnel.
Conditions de travail
Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine
Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4