Joseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée.

Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est transformée en une référence en matière de style intemporel et audacieux. Motivé par une passion qui n’a jamais cessé de propulser la vision de notre entreprise, Joseph Ribkoff est un allié des femmes, les habillant avec élégance et une coupe parfaite depuis plus de 65 ans. Qu’il s’agisse de la qualité et de la conception unique de nos produits ou de notre engagement inébranlable envers nos partenaires de vente au détail, les valeurs de Joseph Ribkoff résonnent dans tout ce que nous faisons et créons.

Aujourd’hui, son œuvre se poursuit grâce au travail d’une équipe dévouée et talentueuse qui travaille depuis les quatre coins du monde. Offerte dans plus de 60 marchés internationaux, Joseph Ribkoff est un emblème mondial de qualité et d’élégance.

Le siège social de Montréal, où se trouve la plupart de leurs employés, offre des opportunités de carrière dans les domaines du design, des opérations, des ventes, du marketing, des finances, des TI et des RH ainsi qu’au niveau des installations de production et en entrepôt.     

Objectif :

Relevant du ou de la gestionnaire principal(e) des opérations commerciales mondiales, le ou la coordonnateur(trice) des ventes jouera un rôle clé au sein d’une équipe collaborative, en apportant un soutien essentiel aux équipes de ventes internationales. Ce poste comprend la gestion des communications, le traitement des commandes, la maintenance des comptes, ainsi qu’un appui administratif et analytique. Le ou la titulaire contribuera également à la mise en œuvre réussie des processus de ventes et des initiatives de gestion de projets, en soutenant les équipes interfonctionnelles à travers l’organisation afin de favoriser l’efficacité et l’alignement stratégique.

Responsabilités :

1. Rapports et analyses des ventes

• Générer et maintenir des rapports de ventes réguliers à l’aide de Power BI, Microsoft Dynamics (D365) et d’outils CRM.
• Analyser les données afin d’identifier les tendances et de fournir des informations soutenant la stratégie commerciale et le suivi de la performance.

1. Soutien administratif aux ventes

• Gérer le traitement et le suivi des commandes ainsi que les communications internes liées aux ventes.
• Trier et répondre aux demandes reçues dans la boîte courriel partagée de soutien aux ventes, en assurant des réponses exactes et rapides.
• Garantir une documentation précise et des mises à jour ponctuelles auprès des gestionnaires et équipes de ventes internationales.

1. Collaboration interfonctionnelle

• Servir de principal point de contact entre le service des ventes et les autres départements (marketing, opérations, design).
• Faciliter une communication efficace afin de soutenir les objectifs organisationnels et la réalisation des projets.

1. Coordination des échantillons

• Superviser la distribution des échantillons saisonniers aux équipes internationales.
• Tenir à jour les registres et la logistique pour assurer des livraisons ponctuelles et une préparation optimale des campagnes.

1. Soutien aux systèmes et processus

• Offrir un soutien aux utilisateurs des plateformes de ventes (D365, Power BI, CRM, B2B).
• Participer à la mise en œuvre de nouveaux processus de ventes et résoudre les problèmes liés aux systèmes.

1. Soutien opérationnel

• Contribuer aux initiatives d’opérations commerciales visant la croissance et l’amélioration de l’efficacité.
• Appuyer les projets interfonctionnels alignés sur les objectifs de ventes internationales.

Qualités REQUISES: 

• Diplôme universitaire en administration des affaires, marketing ou domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• Minimum de 5 ans d’expérience en soutien aux ventes ou en opérations commerciales, idéalement dans le secteur de la mode ou du commerce de gros.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word, OneNote) avec de solides compétences analytiques et en Excel.
• Expérience avec Microsoft Dynamics 365 (D365), Power BI, CRM et les plateformes B2B (un atout).
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale; sens aigu du service à la clientèle.
• Bilinguisme français/anglais requis; la connaissance d’autres langues (italien, espagnol, allemand) constitue un atout.
• Solides compétences en résolution de problèmes dans un contexte de systèmes, marchés et devises multiples.
• Capacité à prioriser, à prendre des décisions rapidement et à agir avec un fort sens de l’urgence.
• Autonomie tout en favorisant le travail d’équipe; attitude collaborative et adaptable.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles; capable d’influencer et de bâtir des relations interfonctionnelles.
• Grande rigueur et sens du détail; aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

Joseph Ribkoff est un employeur équitable qui ne discrimine aucun employé ou candidat en raison de son âge, de sa race, de sa religion, de sa couleur, de son handicap, de son sexe, de son orientation sexuelle ou de ses origins.