Er du flink med mennesker, rask på tastaturet og kunne tenkt deg å jobbe fulltid med kundeservice? Vi søker ny medarbeider til vårt kundesenter i Oslo. Stillingen er et vikariat da en av våre dyktige kolleger skal ut i foreldrepermisjon. Vikariatet har en varighet på ett år og oppstart vil være 1. september.
Trives du med å levere service og kvalitet, ha kunden i fokus, og kjenner deg igjen i verdiene våre – people, service, integrity – da kan du passe godt inn hos oss.
Arbeidsoppgaver og ansvarsområder:
Arbeidsoppgavene består av å besvare innkommende henvendelser fra kunder og samarbeidspartnere gjennom telefon og e-post. Som kundeservicemedarbeider er din viktigste oppgave å gjøre kunden fornøyd. Store deler av hverdagen jobber du med å utføre kundeveiledning av tjenester og produkter som bedrer kundens hverdag. Det er viktig at du er løsningsorientert, har gode kommunikasjonsevner og trives med å ha telefon og e-post som hovedverktøy i arbeidshverdagen. Vi benytter Salesforce som vårt CRM-verktøy.
Personlige egenskaper:
Selvstendig og initiativrik - du må ha evne tenke nytt og ikke være redd for å utfordre de rundt deg
Strukturert – Vi har hektiske hverdager med mye spennende som skjer, så det er viktig at du har evne å jobbe selvstendig, strukturert og velorganisert
Profesjonell og overbevisende – du tar eierskap til dine oppgaver, og er opptatt av kvalitet og egenutvikling
Du liker å jobbe tett med arbeidskollegaene dine, og har gode samarbeidsevner
Du er pålitelig og ansvarsfull
Du liker en utfordrende arbeidsdag med variasjon i arbeidsoppgaver. Du lærer raskt og evner å omstille deg
Ønskede kvalifikasjoner/kompetanse:
Har teknisk forståelse og trives med bruk av PC og telefon som arbeidsverktøy
God norsk og engelsk fremstillingsevne, både skriftlig og muntlig
Vi tilbyr:
Godt miljø, hyggelige kollegaer og god opplæring
Ordnede ansettelses- og arbeidsforhold
Arbeidstid kl. 8-16, mandag til fredag
Arbeidssted: Persveien 26. Stillingen krever fysisk tilstedeværelse
Søknadsfrist: Onsdag 27.05.26 Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.
Vi ser frem imot å høre fra deg!