Posted 2w ago

Account Manager (FR), Marketplace

@ JD.com
Paris, Île-de-France, France
OnsiteFull Time
Responsibilities:develop accounts, sign contracts, identify opportunities
Requirements Summary:Account management for enterprise clients; develop sales plans; sign contracts; provide bundled solutions; maintain client relationships.
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Job Description

Qui nous sommes

Chez JD.com, également connu sous le nom de JINGDONG, nous construisons l’un des écosystèmes technologiques et logistiques les plus fiables au monde. Ce qui a commencé par une idée ambitieuse en Chine est aujourd’hui devenu un groupe international coté au NASDAQ et classé 44e au Fortune Global 500, au service de plus de 700 millions d'utilisateur actifs. Porté par une logistique ultra performante, des technologies de pointe et une exigence forte en matière d’intégrité, JD.com intervient aujourd’hui dans de nombreux secteurs — retail, logistique, tech, immobilier, et plus encore — pour proposer des solutions qui rendent la vie plus simple, plus rapide et mieux connectée.

Notre présence internationale

JD.com continue d'étendre sa présence à l’international grâce à une supply-chain intelligente et transfrontalière et à un réseau logistique de premier plan, en s’appuyant notamment sur des plateformes comme Joybuy, qui connecte nos clients à des produits de confiance partout dans le monde. Nos équipes sont aujourd’hui présentes en Chine, en France, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Espagne, aux États-Unis, au Brésil, en Hongrie, au Japon, en Corée du Sud, en Australie, en Thaïlande, au Vietnam, en Malaisie, en Indonésie, en Arabie Saoudite, aux Émirats arabes unis… et bien au-delà.

Pour en savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://corporate.jd.com/

Ce que nous offrons

Rejoindre JD.com, c’est intégrer une entreprise où l'humain, l’innovation et l’impact se conjuguent au quotidien. Nous offrons une rémunération compétitive, un cadre de travail stimulant et une culture bienveillante, centrée sur l’humain, où votre développement compte vraiment. En participant à des projets à dimension internationale, avec de nombreuses opportunités d’apprentissage, vous évoluerez dans un environnement inclusif où chaque voix est valorisée et où vous contribuerez à construire le futur à nos côtés.

À propos de l’équipe

Vous rejoindrez l’équipe JD.com, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Customer Development and Performance Achievement: Responsible for developing large enterprise clients such as Fortune 500 companies, large listed companies, state-owned enterprises, and central SOEs; execute sales plans, achieve performance and customer development targets, and expand sales business.

Solution Development and Execution: Sign contracts with large enterprise clients, prepare and execute sales and service plans, provide comprehensive bundled solutions to meet procurement needs.

Opportunity Identification and Operations Maintenance: Identify business opportunities, lead and assist in the operations and maintenance of signed clients, implement optimization measures, create marketing and application scenarios, and enhance customer experience.

Information Feedback and Communication: Understand market and customer needs, provide feedback on industry-related information, strengthen collaboration with internal operations and business teams, and coordinate online procurement, payment recovery, and after-sales service for clients.

Receivables Collection and Customer Relationship Maintenance: Responsible for collecting receivables from clients with payment terms, regularly provide after-sales service, continuously strengthen customer relationship building, and improve customer satisfaction and loyalty.

JD.com s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.

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