Este es un puesto de trabajo remoto.

Coordinador/a de Operaciones Administrativas y RRHH (Remoto)

Future Vision 24

Modalidad: 100% Remoto

Tipo de contrato: Freelancer

Equipo internacional

Descripción del cargo

En Future Vision 24 buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones con enfoque integral en gestión operativa, administrativa y de talento humano, capaz de garantizar la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y la correcta ejecución de las operaciones en un entorno dinámico y de crecimiento.

La persona seleccionada será responsable de coordinar equipos multidisciplinarios, optimizar procesos internos y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y organizacionales

Responsabilidades principales

• Coordinar y supervisar la operación diaria, asegurando el cumplimiento de indicadores y estándares de calidad.
  
• Gestionar equipos remotos, promoviendo productividad, comunicación efectiva y alineación con objetivos del negocio.
  
• Optimizar procesos operativos y administrativos, identificando oportunidades de mejora continua.
  
• Apoyar en la gestión de talento humano: reclutamiento, onboarding, seguimiento y desarrollo del equipo.
  
• Dar seguimiento a KPIs operativos y proponer acciones correctivas o de mejora.
  
• Gestionar la relación con clientes, asegurando altos niveles de servicio y satisfacción.
  
• Apoyar en la planificación y control de recursos operativos y administrativos.
  
• Coordinar la implementación de herramientas y sistemas que mejoren la eficiencia operativa.
  

Requisitos

Requisitos

• Mínimo 5 años de experiencia en roles operativos en empresas de servicios o outsourcing.
  
• Formación en Administración de Empresas, Finanzas, Recursos Humanos o afines.
  
• Experiencia gestionando equipos de trabajo (preferiblemente remotos).
  
• Alta capacidad de organización, análisis y resolución de problemas.
  
• Experiencia en manejo de clientes y seguimiento de operaciones.
  

Competencias clave

• Liderazgo y sentido de responsabilidad
  
• Proactividad y capacidad de propuesta
  
• Resolución de problemas
  
• Comunicación efectiva
  
• Resiliencia y adaptación al cambio
  
• Orientación a resultados
  

Requisitos deseables

• Conocimiento o experiencia en herramientas como Zoho One
  
• Experiencia en entornos de crecimiento o escalabilidad
  

Ventajas

Sector

• Servicios profesionales

Tipo de empleo

Jorn