Posted 1mo ago

Learning & Talent Development Manager - Paradisus Playa del Carmen (Quintana Roo, MX)

@ Meliá Hotels International
Playa del Carmen or Quintana Roo
OnsiteFull Time
Responsibilities:Identify training needs, Coordinate annual training plan, Onboard new employees
Requirements Summary:2+ years in Learning & Talent Development or similar; planning and feedback to HR; experience with onboarding and training programs.
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Job Description

“El mundo es tuyo con Meliá” 


 


Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.


 


Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:


 



  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 


 



  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.


 

Misión


Ejecutar la función de Learning & Talent Development en su hotel según las competencias propias de su posición y siguiendo las políticas, procesos y herramientas de la compañía, y siempre con el foco en garantizar una buena experiencia a los colaboradores y candidatos/as  


 


¿Qué tengo que hacer ?





  • Recoger necesidades de formación y hace llegar su feedback a HRHS para su consideración en la realización del presupuesto anual de formación. 








  • Promover el uso de E-Meliá y asegura el cumplimiento de trainings obligatorios.  








  • Ejecutar el plan de formación anual del hotel y coordina convocatorias, documentación, organización y demás necesidades para el buen desarrollo de las mismas. 








  • Asegurar la correcta comunicación con el colectivo de Colaboradores /Service Leaders/ Jefaturas previa a su llegada, junto con el superior jerárquico. Asegura que todos los procesos de onboarding se implantan correctamente (emails de bienvenida, pre-llegada, welcome kit, formación E-Meliá, identificación de la figura del Melia Buddy). 








  • Organizar inducciones, coordinando con equipos la asistencia y realización periódica a nuevos empleados. 








  • Impartir las acciones formativas necesarias, para velar por la capacitación de los colaboradores y HoD. Traslada necesidades específicas de formación a HRHS para su diseño o adaptación.  








  • Realizar la negociación y propuesta de proveedores y acuerdos locales en coordinación con HRHS. 








  • Se informa y actualiza sobre tendencias de mercado y realiza benchmarking de otras compañías del compset. 








  • Recoge KPIs de Learning. 





 


¿Qué necesito?


Planificación, proactividad para la excelencia y trabajo en equipo como competencias destacadas en tu perfil profesional.


Conocimiento del área de Learning tanto en entornos digitales como presencial.


Grado en Psicología, Relaciones Laborales o similares, con especialidad en RRHH.


Experiencia mínima de 2 años en el puesto o similar.

 


En Meliá todos somos VIP


 


En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.


 


Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.


 


Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.


 


Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".


 


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