Fondée en 1973, Roots est une marque de style de vie canadienne fièrement célèbre l'authenticité, la qualité et la communauté. Inspirés par la nature extérieure, nous créons des vêtements et des articles en cuir intemporels et durables, conçus pour le confort et l'aventure quotidienne. Chez Roots, nous croyons en la promotion d'une culture d'inclusivité, de créativité et de travail d'équipe – où chaque membre de l'équipe joue un rôle dans la construction de l'héritage de notre marque. Si vous apportez de la passion dans tout ce que vous faites, que vous dirigez avec intégrité et que vous croyez au pouvoir de la collaboration pour stimuler la croissance, nous serions ravis de vous accueillir dans notre parcours !

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(à la) gérant(e) de magasin, le(la) gérant(e) adjoint(e) crée et maintient l'expérience Roots pour nos clients(es) et nos membres du personnel. Le(la) gérant(e) adjoint(e) appuie le(la) gérant(e) de magasin en ce qui concerne tous les aspects des opérations, tout en se comportant selon les principes et les valeurs Roots.

Responsabilités principales :

• Aider le(la) gérant(e) de magasin à réaliser le budget des ventes du magasin par le biais de la mise en place des normes, des politiques et des procédures de la compagnie, tout en surpassant les attentes de la clientèle avec un service exceptionnel à chaque moment qui se présente.
• Démontrer la capcité de donner le bon exemple en ce qui concerne les ventes et le service à la clientele.
• Aider le(la) gérant(e) à exécuter toutes les activitées reliées au recrutement.
• Appuyer le(la) gérant(e) de magasin en fournissant des connaissances des produits et en apprenant les aptitudes à la vente aux membres du personnel ainsi qu'aux nouvelles embauches.
• Ouvrir et fermer le magasin selon les procédures et les politiques établies par la compagnie.

Qualifications et expérience requises:

• 2+ ans comme superviseur(e), préférablement dans le marché de détail de vêtements mode
• Bon sens de style et une passion pour la mode.
• Capacité démontrée de réussir dans un environnement axé sur le service à la clientèle et la réalisation des ventes.
• Capacité d'accomoder un horaire flexible afin de répondre aux besoins de la compagnie, incluant les soirs et les fins de semaine.
• Capacité de motiver le personnel par le biais du coaching et du leadership.
• Gérer efficacement son temps et prioriser les tâches pour répondre aux besoins de la compagnie.
• Excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite).