TÉCNICO/A MEL- CONESPERANZA- MEDELLIN, ANTIOQUIA
Ubicación: Medellin, Antioquia con desplazamientos a municipios de intervención.
Estatus del Puesto: Tiempo completo
Nivel Salarial: III – 3.000.000 COP
Tipo de Contrato: A termino fijo 6 meses
Nivel de Riesgo: x Nivel 3 ☐ Nivel 2 ☐Nivel 1
(Nivel 3: Contacto frecuente con participantes, contacto directo con niños, acceso a datos sensibles y/o alto nivel de responsabilidad.
Nivel 2: Algún contacto con participantes; contacto no directo y no planificado con niños.
Nivel 1: Probablemente sin contacto con participantes ni acceso a datos sensibles)
Acerca de Mercy Corps
Mercy Corps es una organización global líder impulsada por la convicción de que un mundo mejor es posible. En situaciones de desastre, en contextos difíciles y en más de 40 países alrededor del mundo, trabajamos en alianza para poner en marcha soluciones audaces, ayudando a las personas a superar la adversidad y construir comunidades más fuertes desde adentro. Ahora, y para el futuro.
En Colombia hemos trabajado desde 2005 en diferentes departamentos, creando alianzas y oportunidades con el sector público, privado y la sociedad civil con innovación, impacto e influencia a través de diferentes programas. Bajo diferentes líneas de acción y soluciones duraderas como la atención humanitaria integral a personas afectadas por el conflicto o los desastres naturales; la mediación de conflictos por la tierra, las mujeres rurales y las cadenas agrícolas productivas, la educación y protección de niños, niñas y jóvenes en riesgo; desarrollo económico inclusivo, atención humanitaria de emergencia, resiliencia y en función de la construcción de paz en Colombia.
El Programa/Departamento/Equipo
ConEsperanza es un programa financiado por el Gobierno de los Estados Unidos a través de la Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios de las Naciones Unidas (OCHA), el cual será implementado en los departamentos de Antioquia y Cauca.
En este programa se busca salvar vidas a través de la prestación de servicios humanitarios que atiendan las necesidades más urgentes de las personas que habitan los municipios calificados con severidad 4 y 5 de acuerdo con la información y las prioridades establecidas en el Humanitarian Response Plan (HRP) Colombia. En estos municipios, las personas se encuentran atrapadas por el confinamiento forzado y la movilidad restringida, sin una respuesta de primera línea para atender las crecientes necesidades en seguridad alimentaria, salud, albergue y protección, temas que desde ConEspereranza se atenderán. El programa, de acuerdo con los requisitos del donante, tendrá una duración de seis meses de implementación, desde el momento de la firma del acuerdo.
El Puesto
El/la tecnico/a de MEL trabaja con el/la oficial MEL y el equipo programático para asegurar que la implementación del programa se realiza bajos los estándares de la organización y los compromisos con el donante. Apoya el fortalecimiento del equipo en terreno en la compresión de las herramientas de captura, seguimiento y reporte de datos, los avances en el cumplimiento de la meta y la recolección de buenas prácticas y lecciones aprendidas.
Responsabilidades Esenciales
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN
• Apoya el reconocimiento de las oportunidades para acciones innovadoras y crear un entorno en el que puntos de vista alternativos son bienvenidas.
GESTIÓN CON EQUIPOS
• Apoya en el fortalecimiento de la capacidad del equipo, profundizar la comprensión de sus roles y ayudar en el desarrollo de la carrera.
• Ayudar a los miembros del equipo con información, herramientas y recursos para mejorar el rendimiento y alcanzar objetivos.
• Promover la rendición de cuentas, comunicar las expectativas y proporcionar información constructiva de manera formal e informal con reuniones periódicas de uno a uno y revisiones de rendimiento.
• Crear y mantener un ambiente de trabajo de respeto mutuo donde los miembros del equipo se esfuerzan por lograr la excelencia. Contratar, orientar y dirigir a los miembros del equipo según sea necesario.
• Ser propositivo, tener capacidad para trabajar tanto individualmente, con poca supervisión, como en equipo.
• Afrontar con ánimo y buena disposición cualquier otra tarea que le sea asignadas para el efectivo desarrollo del proyecto.
GESTION DE PROGRAMAS
● Apoya el monitoreo para que los participantes son atendidos correctamente a lo largo de todos los procesos de los proyectos, generando apoyos y guías a los oficiales MEL regionales para corroborar información.
● Gestionar base de datos y registros de participantes consolidadas de las regiones.
● Apoyar en el Monitoreo y evaluación semanalmente los indicadores y el alcance de los resultados y metas.
● Manejo de estadísticas, tablas Excel, gráficos, cálculos de muestreo aleatorio simple, cuadros de estrategia y dashboards semanales para reportar a casa matriz.
● Apoyar en la supervisión, monitorear y hacer seguimiento junto con el personal programático a todas las actividades relacionadas con el programa.
● Apoyar en la sistematización mensualmente la información: asistencias participantes y todo lo relacionado con las recargas y la post-distribución: monitoreo casa a casa y a través de plataforma de comunicación.
● Informar puntualmente tanto al oficial MEL y todas las personas de las áreas de MEL y programática sobre cualquier alerta que comprometa la adecuada implementación del programa.
● Apoyar en otras zonas del país si así se requiriese.
● Apoya la elaboración de informes: mensuales, trimestrales, y participar en el informe final.
● Cuando la organización atienda algún proyecto de emergencia humanitaria apoyar la ejecución de la emergencia según sea necesario.
● Otras actividades requeridas por la Gerencia del Programa para la correcta implementación y desarrollo del proyecto.
FINANZAS Y CUMPLIMIENTO DE NORMAS
● Asegurar el cumplimiento de las normas de los donantes y Mercy Corps relacionadas con la programación de emergencia.
● Redactar y/o revisar el ámbito de trabajo para contratar y gestionar cualquier consultor técnico, incluyendo revisión de la eficacia técnica y el presupuesto del contrato.
LA SEGURIDAD
● Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de seguridad según lo determinado por el liderazgo de los países.
● Asegurar proactivamente que los miembros del equipo operan en un entorno seguro y son conscientes de las políticas.
● Participar activamente en las actividades y cumplir con las responsabilidades como empleado con el SG-SST (Sistema de Gestión, Salud y Seguridad en el Trabajo)
● Garantizar la disponibilidad de equipo a cargo e incentivarlos a participar en las actividades del SGSST, comité de convivencia, comité paritario de salud y seguridad en el trabajo y brigadas de emergencia.
RESPONSABILIDADES DE SALVAGUARDA
● Aprender activamente sobre salvaguarda e integrarla en su trabajo, incluyendo la identificación de riesgos y medidas de mitigación relacionadas con su área.
● Practicar los valores de Mercy Corps, incluyendo el respeto por la dignidad y el bienestar de los participantes y de sus compañeros/as de equipo.
● Fomentar la apertura y la comunicación en su equipo; alentar a los miembros del equipo a presentar reportes si tienen alguna inquietud, utilizando los mecanismos de denuncia disponibles, por ejemplo, la Línea Directa de Integridad u otras opciones.
RESPONSABILIDADES DEL SG-SST
• Participar y apoyar activamente en las actividades y cumplir con las responsabilidades como miembro de equipo con el SG-SST (Sistema de Gestión, Salud y Seguridad en el Trabajo)
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de SG-SST según lo determinado por la organización y la normativa vigente al respecto.
RESPONSABILIDAD DE SUPERVISION
• Informes directamente a: Oficial MEL.
• Trabaja directamente con: Subgerente MEL, Gerente de MEL, Oficial Senior MEL, equipo programático en terreno.
Rendición de cuentas ante participantes y actores claves
• Se espera que los miembros del equipo de Mercy Corps apoyen todos los esfuerzos hacia la rendición de cuentas, específicamente a los participantes de nuestro programa, socios comunitarios, otras partes interesadas y a los estándares internacionales que guían el trabajo de ayuda y desarrollo internacional. Estamos comprometidos a involucrar activamente a las comunidades como socios iguales en el diseño, monitoreo y evaluación de nuestros proyectos en terreno.
Calificaciones Mínimas y Habilidades Transferibles
• Técnico o estudiante de últimos semestres en economía, ingeniería, estadística, contabilidad, administración de empresas, sociología o afines.
• Experiencia mínima de 3 años con población víctima y/o vulnerable.
• Experiencia manejando bases de datos y coordinando equipos multidisciplinares.
• Preferiblemente con experiencia de 2 años trabajando para programas de emergencia, transición y desarrollo con la cooperación internacional.
• Conocimiento de bases de datos, obtención de estadísticas y gráficos, dashboards, tecnologías como tablets para capturar información y subirla de forma online.
• Se valora conocimiento y uso de CommCare, Kobo.
• Dominio de Excel intermedio-avanzado.
• Deseable manejo intermedio de lenguajes de programación (XLS forms, R, Stata, SQL, Python, etc).
• Excelente manejo del paquete MS Office: Power Point, Word, tablas, base de datos.
• Deseable tener experiencia en control, monitoreo y evaluación de proyectos humanitarios.
Factores de Éxito
Mercy Corps busca profesionales, técnicos o tecnólogos con conocimientos sólidos en su área, y con sentido común y experiencia para resolver situaciones atípicas presentadas en el terreno. Asimismo, Mercy Corps busca personas organizadas, disciplinadas, propositivas y eficientes, orientadas a la planificación y cumplimiento de los objetivos. Poseer excelentes habilidades en comunicación oral y escrita. Importante contar con la madurez suficiente para aceptar las críticas y exigencias propias del trabajo, así como, reconocer sus debilidades y apoyarse en el equipo de trabajo. Debe contar con empatía y compromiso con la erradicación de aquellas condiciones injustas a las que las personas más vulnerables son sometidas. Disponibilidad para viajar y apoyar actividades en otras zonas del país, si llegase a ser necesario.
Condiciones de Vida / Condiciones Ambientales
El puesto tiene su base Medellcon viajes frecuentes a los municipios focalizados por el programa, lo que puede incluir desplazamientos a zonas inseguras donde la libertad de movimiento es limitada y a áreas con servicios básicos restringidos.
Aprendizaje Continuo
En línea con nuestra convicción de que las organizaciones que aprenden son más eficaces, eficientes y relevantes para las comunidades a las que servimos, empoderamos a todos los miembros del equipo a dedicar el 5 % de su tiempo a actividades de aprendizaje que promuevan su crecimiento y desarrollo personal y/o profesional.
Equipo Compromiso y Efectividad
Lograr nuestra misión comienza por cómo construimos nuestro equipo y colaboramos. Al reunir personas con variedad de experiencias, antecedentes y perspectivas, fortalecemos nuestra capacidad para resolver desafíos complejos e impulsar la innovación. Fomentamos una cultura de confianza y respeto, donde cada miembro del equipo es valorado por sus contribuciones, se le empodera para alcanzar su máximo potencial y se le motiva a dar lo mejor de sí. Reconocemos que construir un equipo fuerte y eficaz es un proceso continuo, y seguimos comprometidos con aprender, mejorar y crecer juntos.
Igualdad de Oportunidades de Empleo
Mercy Corps es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con brindar igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y candidatos calificados, sin distinción de raza, color, sexo, orientación sexual, religión o creencias, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación aplicable.
Salvaguarda y Ética
Mercy Corps está comprometida a garantizar que todas las personas con las que entramos en contacto a través de nuestro trabajo ya sean miembros del equipo, miembros de la comunidad, participantes de programas u otros, sean tratadas con respeto y dignidad. Nos adherimos a los principios fundamentales sobre la prevención de la explotación y el abuso sexual establecidos por el secretario general de la ONU y el IASC, y hemos firmado el Esquema Interagencial de Divulgación de Conductas Inadecuadas. No toleraremos el abuso infantil, la explotación sexual, el abuso o el acoso por parte de, o hacía, nuestros miembros del equipo. Como parte de nuestro compromiso con un entorno laboral seguro e inclusivo, se espera que los miembros del equipo se conduzcan de manera profesional, respeten las leyes y costumbres locales y adhieran en todo momento a las Políticas y Valores del Código de Conducta de Mercy Corps. Los miembros del equipo deben completar cursos obligatorios en línea sobre el Código de Conducta al ser contratados y de manera anual.
Como postulante, si eres testigo o experimentas cualquier forma de conducta sexual inapropiada durante el proceso de reclutamiento, por favor repórtalo a la Línea Directa de Integridad de Mercy Corps ([email protected]).