Posted 3w ago

Coordonnatrice Qualité

@ Kruger
Montreal, Quebec, Canada
OnsiteFull Time
Responsibilities:Coordinate complaints, Investigate non-conformities, Collaborate with supervisors
Requirements Summary:3 years relevant experience; SQF practitioner preferred; HACCP certification; FSC knowledge; cartonboard industry knowledge.
Technical Tools Mentioned:SQF, HACCP, FSC, Quality Management System
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Job Description

COORDONNATEUR QUALITÉ
 

Tournée vers l’avenir depuis sa fondation il y a plus d’un siècle, la société Kruger (Fondée en 1904) évolue sans cesse et recherche les meilleurs talents pour ses établissements situés à travers le Canada et les États-Unis. En plus des secteurs traditionnels qui lui ont permis de se tailler une excellente réputation à l’échelle mondiale, soit les pâtes et papiers et les cartons et emballages, Kruger oeuvre dans des domaines aussi diversifiés que l’énergie renouvelable, les produits de papier domestiques et institutionnels et le recyclage. Le développement durable et la gestion responsable des ressources étant au coeur de sa réussite, la société Kruger compte plusieurs établissements et produits certifiés selon les normes les plus strictes de l’industrie.
 

VUE D’ENSEMBLE
Relevant du superviseur assurance qualité et environnement, le coordonnateur à la qualité est responsable d’effectuer des analyses sur les papiers, cartons et emballages, telles que requises par les clients et/ou les départements d’usine. Il coordonne et analyse, avec l’aide du superviseur, les plaintes afin de solutionner tout problème et d’assurer la satisfaction des clients. Il est partie prenante en collaboration avec le superviseur de la gestion des systèmes de qualité, d’environnement, de salubrité et du maintien des standards établis par le programme SQF et ceux de la compagnie.
 

RESPONSABILTIÉS

Coordonne le système de plaintes des internes et externes : investigations, compilations, analyses et statistiques, etc.

Effectuer des suivis sur les rapports de non-conformités afin de respecter les délais prescrits.

Enquêter auprès de différents services sur les non-conformités rapportés.

Travailler en étroite collaboration avec les superviseurs ainsi que les employés syndiqués afin de solutionner les problèmes de qualité.

Gérer les produits non-conformes de production et les retours client.

Émettre les certificats de conformité pour les clients concernés.

Gérer les non-conformités des rouleaux de papier et s’assurer d’obtenir des crédits lors de non-conformité.

Effectuer les audits internes selon les procédures prescriptions de salubrité (SQF).

Émettre un rapport d’action corrective suite aux audits et inspection et indiquer les non-conformités et ses recommandations.

Participer aux inspections et mettre à jour les procédures et formulaires de salubrité alimentaire afin de maintenir l’évolution du système.

Implication au niveau du maintien de la certification FSC.

Participer à la coordination et à l’exécution du plan d’action des audits externes;
 

Description d’emploi
EMBALLAGES KRUGER S.E.C. – LaSalle

Effectuer un échantillonnage hebdomadaire du papier et de carton et les tests selon les objectifs fixés par le superviseur.

Analyse les résultats obtenus dans le département en proposant des corrélations et des recommandations.

Assurer l’exactitude et la conformité des tests selon les demandes. Effectuer les recommandations des besoins et nouveauté du marché pour le laboratoire.

Tout autre tâche assignée par son supérieur immédiat.
 

COMPÉTENCES ET HABILETÉS______________________________________________________

Être courtois dans les échanges avec les membres de l’équipe Kruger, les fournisseurs et les clients.

Travailler en étroite collaboration avec les superviseurs ainsi que les employés syndiqués afin de solutionner les problèmes de qualité.

Être un bon communicateur et avoir un bon sens de l’écoute

Capacité de respecter des échéanciers.

Capacités à travailler sous pression et travailler en équipe.

Analyser rapidement les problèmes de production et proposer des solutions en collaboration avec les différents intervenants.

Capacité d’adaptation à diverses situations.

Autonome et un sens de l’initiative développé.

Établir et maintenir des relations de confiance avec les employés, collègues ainsi qu’avec nos clients internes et externes.
 

QUALIFICATIONS________________________________________________________________
FORMATION ACADÉMIQUE

Bac en génie ou en sciences pures et appliquées ou toute autre expérience connexe.
 

EXPÉRIENCE ET APTITUDES

3 ans d’expérience pertinente.

Atout :
o
Praticien SQF ou connaissance du système de qualité et salubrité alimentaire.
o
Avoir la certification HACCP.
o
Connaissance de la certification FSC.
o
Connaissances de l’industrie du cartonnage et plus particulièrement, de la transformation du carton ondulé,

NOTE IMPORTANTE
Tous les employés doivent appliquer la politique environnementale de Kruger dans leurs tâches quotidiennes. En particulier, les employés sont responsables de se conformer aux exigences environnementales légales et corporatives, et doivent suivre les procédures qui s’y rattachent. Chaque employé est responsable de rapporter tous les incidents environnementaux et tous les risques environnementaux potentiels.
Tous les employés ont le devoir de prendre les mesures nécessaires pour protéger leur santé, leur sécurité et celle de leur entourage au travail. Ils doivent participer à l'identification et à l'élimination des risques au travail.
*Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.