Posted 1mo ago

Kundenberater & Vertriebsinnendienst (m/w/d) Praxisgründung und -abgabe

@ Henry Schein
Langen, Hesse, Germany
HybridFull Time
Responsibilities:Inbound inquiries, Lead qualification, CRM maintenance
Requirements Summary:Manage incoming inquiries, qualify leads, maintain CRM (SAP C4C), coordinate with regional sales, track progress, generate reports.
Technical Tools Mentioned:SAP C4C, CRM
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Job Description

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet hochwertige Lösungen für medizinisches Fachpersonal über ein breites Netzwerk von Menschen und Technologien. Mit rund 22.000 Team Schein-Mitgliedern betreut das Netzwerk des Unternehmens aus vertrauenswürdigen Beratern mehr als 1 Million Kunden weltweit und bietet über 300 hochwertige Lösungen zur Verbesserung ihres betrieblichen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Henry Schein, ein FORTUNE 500-Unternehmen und Mitglied des S&P 500®-Index, hat seinen Hauptsitz in Melville, NY, und ist in 32 Ländern und Regionen tätig.

  • Erfassung und Verwaltung eingehender Kontaktanfragen deutschlandweit zu Praxisgründung und -abgabe (per Mail oder telefonisch)
  • Anlage, Pflege und Weiterentwicklung von Leads und Opportunities im CRM-System (SAP C4C)
  • Telefonische Erstansprache, Vorqualifikation und Bedarfsermittlung der Interessenten
  • Enge Abstimmung mit den regionalen Fachberatern und Vertriebsleitung zur Weitergabe und Unterstützung bei qualifizierten Leads
  • Nachverfolgung des Bearbeitungsstatus und aktive Betreuung der Leads (prozessuales „Dranbleiben“) in Absprache mit der regionalen Vertriebsleitung
  • Erstellung von Reports zu Leadvolumen, Conversion Rates und Follow-up-Status
  • Kontinuierliche Optimierung der internen Leadprozesse zur Effizienzsteigerung