一、 岗位核心定位
作为业务与职能团队的桥梁,聚焦于 “高难度、跨边界、无先例” 的重大项目。在缺乏明确流程指引或现有流程受阻时,通过极强的横向领导力,协调COE(专家中心)及集团各function团队,打通堵点,确保项目从0到1的落地,并反向驱动组织流程的优化。
二、 岗位职责
1. 战略层面:顶层设计与路径解码
目标拆解与蓝图规划: 针对重大复杂项目,定义项目成功的核心衡量指标,确保项目目标与公司整体战略对齐。
风险评估与预案: 前瞻性识别跨组织合作中可能存在的战略风险、资源风险和技术风险,建立风险预警机制,为管理层提供决策支持。
资源策略制定: 基于项目优先级,制定资源(预算、人力、技术)投入策略,确保关键战役有足够的“弹药”。
2. 实际工作执行层面:破局与兜底
跨组织计划统筹: 制定端到端的全局项目计划,识别各职能(如产线、交付、商务、法务、财务、采购)之间的依赖关系,明确各方职责和交付节点。
问题闭环管理: 深入项目一线,主动发现阻碍项目进度的“堵点”。当业务与跨部门同事沟通陷入僵局或推诿时,直接介入,组织专题会议,推动决策,制定解决方案并跟踪到底,直到问题关闭。
流程优化与建设: 在推进项目过程中,如果发现因现有流程缺失或臃肿导致项目受阻,需主动拉通COE内部各功能团队,主导流程的复盘、优化和重设,确保流程不仅是为了合规,更是为了业务顺畅服务。
三、 岗位要求
需要具备 “T型”能力:既有深度,又有广度。
1. 硬性技能(专业能力)
流程优化能力: 具备流程梳理和再造的经验,能够绘制流程图(泳道图),识别流程断点,并推动流程IT化。
风险识别能力: 风险识别及管理端到端经验。
2. 软性技能(核心素质)
极强的横向领导力与影响力: 在没有直接汇报关系的情况下,能够驱动平级甚至跨部门的同事推进工作。情商高,懂得如何在不同利益诉求中找到最大公约数。
系统性思维与逻辑能力: 面对极其复杂的项目环境,能够理清头绪,抓住主要矛盾。具备强大的抽象思维能力,能从单个项目的堵点中抽象出系统性的流程问题。
冲突解决与谈判能力: 不惧怕冲突,善于在争吵中找到共识。具备解决棘手人际冲突的技巧,能够在坚持原则(项目成功)的同时保持灵活(手段)。
抗压能力与韧性: 重大复杂项目往往伴随着不断的变故和挫折。需要具备“打不死的小强”精神,在高压环境下保持冷静和判断力。
学习与理解能力: 需要快速理解产品和市场逻辑,了解业务战略
3. 特质要求
结果导向: 拒绝“为了流程而流程”,所有的动作最终都是为了项目的成功落地。
大局观: 不局限于自己的一亩三分地,时刻关注对公司整体的价值和影响。
作为业务与职能团队的桥梁,聚焦于 “高难度、跨边界、无先例” 的重大项目。在缺乏明确流程指引或现有流程受阻时,通过极强的横向领导力,协调COE(专家中心)及集团各function团队,打通堵点,确保项目从0到1的落地,并反向驱动组织流程的优化。
二、 岗位职责
1. 战略层面:顶层设计与路径解码
目标拆解与蓝图规划: 针对重大复杂项目,定义项目成功的核心衡量指标,确保项目目标与公司整体战略对齐。
风险评估与预案: 前瞻性识别跨组织合作中可能存在的战略风险、资源风险和技术风险,建立风险预警机制,为管理层提供决策支持。
资源策略制定: 基于项目优先级,制定资源(预算、人力、技术)投入策略,确保关键战役有足够的“弹药”。
2. 实际工作执行层面:破局与兜底
跨组织计划统筹: 制定端到端的全局项目计划,识别各职能(如产线、交付、商务、法务、财务、采购)之间的依赖关系,明确各方职责和交付节点。
问题闭环管理: 深入项目一线,主动发现阻碍项目进度的“堵点”。当业务与跨部门同事沟通陷入僵局或推诿时,直接介入,组织专题会议,推动决策,制定解决方案并跟踪到底,直到问题关闭。
流程优化与建设: 在推进项目过程中,如果发现因现有流程缺失或臃肿导致项目受阻,需主动拉通COE内部各功能团队,主导流程的复盘、优化和重设,确保流程不仅是为了合规,更是为了业务顺畅服务。
三、 岗位要求
需要具备 “T型”能力:既有深度,又有广度。
1. 硬性技能(专业能力)
流程优化能力: 具备流程梳理和再造的经验,能够绘制流程图(泳道图),识别流程断点,并推动流程IT化。
风险识别能力: 风险识别及管理端到端经验。
2. 软性技能(核心素质)
极强的横向领导力与影响力: 在没有直接汇报关系的情况下,能够驱动平级甚至跨部门的同事推进工作。情商高,懂得如何在不同利益诉求中找到最大公约数。
系统性思维与逻辑能力: 面对极其复杂的项目环境,能够理清头绪,抓住主要矛盾。具备强大的抽象思维能力,能从单个项目的堵点中抽象出系统性的流程问题。
冲突解决与谈判能力: 不惧怕冲突,善于在争吵中找到共识。具备解决棘手人际冲突的技巧,能够在坚持原则(项目成功)的同时保持灵活(手段)。
抗压能力与韧性: 重大复杂项目往往伴随着不断的变故和挫折。需要具备“打不死的小强”精神,在高压环境下保持冷静和判断力。
学习与理解能力: 需要快速理解产品和市场逻辑,了解业务战略
3. 特质要求
结果导向: 拒绝“为了流程而流程”,所有的动作最终都是为了项目的成功落地。
大局观: 不局限于自己的一亩三分地,时刻关注对公司整体的价值和影响。