Objetivo del Cargo: 

Facilitar la adopción y mejora continua del marco de trabajo ágil en los equipos de desarrollo, eliminando impedimentos, fomentando la autogestión y garantizando que las ceremonias Scrum se ejecuten con efectividad. El Scrum Master actúa como líder-servidor del equipo, protegiendo su foco y capacidad de entrega, y como agente de cambio cultural hacia la organización para maximizar el valor entregado de forma sostenible.

Funciones y Responsabilidades: 

• Facilitación de Ceremonias: Facilitar con efectividad todas las ceremonias Scrum (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review y Retrospectiva), asegurando participación activa, tiempos respetados y resultados concretos en cada sesión.
• Eliminación de Impedimentos: Identificar, registrar y resolver los impedimentos que bloquean el avance del equipo de desarrollo, escalando oportunamente aquellos que requieren intervención de la dirección o de otras áreas.
• Coaching Ágil: Guiar al equipo y a la organización en la comprensión y aplicación de los valores, principios y prácticas ágiles, promoviendo una cultura de mejora continua, transparencia y entrega de valor incremental.
• Métricas y Mejora Continua: Monitorear y comunicar métricas del equipo (velocidad, tasa de impedimentos, cumplimiento de sprint) y liderar las retrospectivas para traducir aprendizajes en acciones de mejora concretas.
• Protección del Equipo: Proteger al equipo de interrupciones externas y de cambios de alcance no planificados durante el Sprint, negociando con stakeholders y la dirección para preservar la capacidad de entrega comprometida.
• Colaboración con el Product Owner: Apoyar al Product Owner en la gestión y refinamiento del backlog, en la escritura de criterios de aceptación claros y en la facilitación de sesiones de alineación con stakeholders.
• Gestión del Cambio Organizacional: Actuar como agente de cambio hacia la organización, promoviendo la adopción de prácticas ágiles en áreas adyacentes, identificando disfunciones organizacionales y proponiendo mejoras estructurales que potencien la agilidad.
• Uso de Inteligencia Artificial: Incorporar herramientas de IA en la operación diaria del equipo: automatización de reportes de métricas, generación de resúmenes de retrospectivas, detección de patrones en datos de velocidad y apoyo en la documentación de procesos ágiles.

Requisitos del perfil: 

• Ingeniería en sistemas, administración o afines
• Más de 3 años en entornos ágiles de desarrollo de software, en la industria de pagos, banca o Fintech
• Mínimo 2 años en roles de Scrum Master o Agile Coach liderando equipos de desarrollo de software
• Español (nativo)
• Inglés (lectura técnica y comunicación con proveedores)
• Certificación Scrum Master (PSM I/II o CSM) Certificación SAFe Scrum Master (deseable)