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Posted 2mo ago

Werkstudent Support (m/w/d) (Cadolzburg, DE)

@ AVL
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Cadolzburg, Bavaria, Germany
HybridMultiple Commitments Available
Responsibilities:assisting customers, troubleshooting devices, routing requests
Requirements Summary: enrolled as a full-time student; native German; good English; able to reach Cadolzburg office; available to work full-time during holidays and 15-20 hours per week during the semester.
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Job Description

AVL DiTEST GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als



Werkstudent Support (m/w/d)





 


Du hilfst unseren Kunden weiter, wenn es darauf ankommt – gemeinsam mit dem Team findest du Lösungen und sorgst für ein Support-Erlebnis, das überzeugt.

  



 



DEIN AUFGABENBEREICH:



 



  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt die Kunden beim optimalen Einsatz unserer Geräte per Telefon

  • Du hilfst unseren Kunden bei der Analyse und Fehlerbehebung der Geräte

  • Du gibst Kundenanliegen mittels Ticketingsystems weiter und unterstützt bei der zügigen Abwicklung

  • Keine Akquise, kein Verkauf, keine Tätigkeit in einem Callcenter



 



DEIN PROFIL:



 



  • Du bist immatrikulierter Vollzeit-Student ohne Beschränkung auf einen bestimmten Studiengang

  • Du hast muttersprachliche Deutschkenntnisse

  • Du hast gute Englischkenntnisse

  • Du hast die Möglichkeit, unser Büro in Cadolzburg zu erreichen

  • Du möchtest in den Semesterferien Vollzeit arbeiten und während des Semesters 15-20 pro Woche



 



WIR BIETEN:



 



  • Flexible Arbeitszeiten und nach der Einarbeitung anteilig Homeoffice möglich
  • 17 Euro Stundenlohn
  • Agile Arbeitsweise im Automotive-Umfeld
  • Großer Gestaltungsraum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
  • Viel Know-How, das wir gerne weitergeben
  • Möglichkeiten für Seminararbeiten, Abschlussarbeiten und Berufseinstieg
  • Mitarbeiterrabatte und Urban Sportsclub



 


 



DAS KLINGT NACH DIR?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, mit dir die Zukunft zu gestalten!



 



ÜBER AVL DITEST



 



AVL DiTEST ist ein weltweit agierender Hersteller von Mess-, Prüf- und Diagnosetechnik. Wir entwickeln wegweisende Technologien und beliefern mit unseren Produkten namhafte Fahrzeughersteller, sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten.

Dich erwartet bei uns ein agiles Umfeld, in dem offene Kommunikation für Transparenz sorgt. Kurze Entscheidungswege ermöglichen uns ein hohes Maß an Flexibilität. Vertrauen zwischen KollegInnen und Vorgesetzten bildet die Basis für unsere tägliche Zusammenarbeit.

Als hochmotiviertes Team nutzen wir unser Expertenwissen, um stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Wir bieten dir großzügigen Gestaltungsspielraum, damit auch du deine eigenen Ideen einbringen kannst.