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Posted 1d ago

Werkstudent (m/w/d) Client Lifecycle Management, Steuerung und Digitalisierung in Frankfurt 2026 (Frankfurt am Main, DE)

@ DZ BANK
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Frankfurt am Main, Hesse, Germany
OnsitePart Time
Responsibilities:budget planning, process modeling, administrative topics
Requirements Summary:Analytical, detail-oriented student with strong Excel skills and interest in processes and documentation.
Technical Tools Mentioned:Excel, MS Office
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Job Description

Einstiegstermin / Dauer

Ab 01.07.2026 für 6 Monate

 

Die Abteilung Client Lifecycle Management (CLM) als starkes Bindeglied zwischen Kunde und DZ BANK AG legt die Grundlagen für eine erfolgreiche Kundenbeziehung. Vor, während oder nach Beendigung der Geschäftsbeziehung unserer Kunden mit der DZ BANK spielen verschiedene Prozesse eine tragende Rolle: Von Onboarding-Maßnahmen und Konto- und Depoteröffnungen über KYC-Überwachungen, steuerrechtlichen Meldungen und Geschäftsbestätigungen bis zur Archivierung. 

 

Als Werkstudent (m/w/d) in der Einheit Steuerung und Digitalisierung unterstützt du das Team priorisiert bei zentralen organisatorischen und steuerungsrelevanten Aufgaben für die Abteilung. Du gewinnst wertvolle Einblicke in die internen Prozesse einer Abteilung und trägst aktiv zur Qualitätssicherung und Effizienz bei.

 

Das erwartet dich

  • Unterstützung bei der Budgetplanung und -steuerung: Mitarbeit bei der Erstellung von Tools für die Budgetplanung und -kontrolle; Qualitätssicherung der Reports für die interne Leistungsverrechnung sowie Unterstützung bei der Leistungsverrechnung mit den verbundenen Unternehmen
  • Sicherstellung der schriftlich fixierten Ordnung (SfO): Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen in der Abteilung CLM zur Sicherstellung der SfO; Support bei der Modellierung und Pflege der Prozessmodelle in unserem Tool sowie Qualitätssicherung von Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen
  • Mitarbeit bei administrativen und organisatorischen Themen wie Operationelle Risiken, Datenschutz und Beschwerdemanagement.

 

Das bringst du mit

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Controlling, Finanzen oder Prozessmanagement
  • Du verfügst über ein starkes analytisches Denkvermögen und eine sehr sorgfältige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Du bist sehr sicher im Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insbesondere mit Excel
  • Du hast ein grundlegendes Verständnis für und Interesse an Prozessen und deren Dokumentation
  • Bei der Erstellung und Bearbeitung von Daten achtest du auf eine hohe Qualität und Sorgfalt
  • Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und zeichnest dich durch Engagement und eine proaktive Herangehensweise aus
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sowie erweiterte Englischkenntnisse

 

 


Das bieten wir dir



  • Faire Arbeits- und Entwicklungsbedingungen während deiner Werkstudierendentätigkeit, zu denen wir uns als Fair Company verpflichtet haben

  • Einführungsveranstaltung durch die programmverantwortliche Personalreferentin, damit du einen guten Start hast und am Ende weißt, wie es für dich in der DZ BANK weitergehen kann

  • Betreuung durch einen festen Ansprechpartner in deinem Einsatzteam

  • Eine attraktive monatliche Vergütung, deren Höhe sich nach deinem Teilzeitfaktor richtet und sich aus einem Stundenlohn von knapp 22 EUR inklusive anteiligem 13. und 14. Monatsgehalt plus Urlaubsgeld ergibt

  • Eine Arbeitszeit von bis zu 20 Stunden pro Arbeitswoche mit der Option, Überstunden in einem gewissen Rahmen aufzubauen, um diese zu einem späteren Zeitpunkt in Klausur-/Hausarbeitsphasen zu deiner Entlastung zu nutzen. Während deiner Semesterferien ist auch eine Vollzeitbeschäftigung möglich. 

  • Gleitzeit und in begrenztem Umfang mobiles Arbeiten, was dir in Absprache mit deinem Team Flexibilität bei der Einteilung deiner Arbeit bietet, gesetzlichen Urlaubsanspruch, eine gute Verpflegung in unserer Cafeteria und Kantine, bei Bedarf ein Deutschlandticket, damit du immer gut ankommst, gute Erreichbarkeit durch unsere unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und ein breites Angebot verschiedener Betriebssportgruppen 


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Kontakt


Für Rückfragen steht dir Karin Krebs telefonisch unter 069/7447-6425 oder [email protected] gerne zur Verfügung.


 


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugniskopien (Abiturzeugnis, Bachelorzeugnis bzw. ein aktueller Leistungsnachweis aus dem Studium, Praktikazeugnisse etc.) sowie einen aktuellen Immatrikulationsnachweis.


 


Erfahre mehr unter karriere.dzbank.de!


 


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