Job description

ei der Piab Group 

steigern wir die Produktivität, Nachhaltigkeit und Sicherheit unserer Kunden durch fortschreitende industrielle Automatisierung, einem Engagement, dem wir seit 1951 treu geblieben sind. Piab steht an der Spitze der Automatisierungstechnologie und entwickelt innovative Lösungen, die die Arbeitsweise von Industrien transformieren. Von E-Commerce bis zur Automobilindustrie machen wir die Arbeit weltweit sicherer, schneller und effizienter. Wir stellen uns eine automatisierte Welt vor, in der Ressourcen geschont und die Sicherheit des Menschen im Vordergrund steht.

Seit 2018 ist die Piab Group Teil von Patricia Industries, unter Investor AB. Sich selbst weiterentwickeln. Dich weiterentwickeln. Automatisierung weiterentwickeln.

Warum Sie es lieben werden, bei Piab zu arbeiten:

Globaler Einfluss: Mit einem Jahresumsatz von ca. 3 Milliarden SEK, über 1500 Mitarbeitern und einer globalen Präsenz in mehr als 100 Ländern verbessern wir täglich die Abläufe unserer Kunden. 

An der Innovationsfront: Arbeiten Sie mit den neuesten Technologien in der Automatisierung und tragen Sie zu Projekten bei, die Industriestandards neu definieren. 

Nachhaltigkeit im Kern: Werden Sie Teil eines Teams, das sich dem Planeten verpflichtet fühlt und sich auf umweltfreundliche Lösungen und Praktiken konzentriert. 

Dynamische Kultur: Entfalten Sie sich in einer Umgebung, die Kreativität, Teamarbeit und kontinuierliches Lernen fördert.

Jobmission: Wir suchen einen qualifizierten Inside Sales Specialist, der unser Team bei Piab Vakuum GmbH in der Division für Vakuumförderung verstärkt. Sie werden die Vertriebsmitarbeiter unterstützen und auf Anfragen von Kunden und Interessenten reagieren. Ihr Standort wird Butzbach sein.

Die Aufgaben des Inside Sales Specialist umfassen die Verfolgung von Verkaufschancen, die Koordinierung von Angeboten, die Bereitstellung von Kundenservice und die Verwaltung von Kundenkonten. Der Sales Support Specialist ist auch verantwortlich für die Überwachung der Verkäufe und der Leistung des Vertriebsteams sowie für die Erfassung von Verkaufsdaten.

Was Sie tun werden: 

- Als Sales Support Specialist müssen Sie Kundenanfragen beantworten sowie Meetings und Verkaufstermine für die zuständigen ASMs planen. 

- Folgen Sie bei Kunden bezüglich ihres Bestellstatus nach. 

- Pflegen Sie ein organisiertes und zugängliches Ablagesystem für Verwaltungs- und Vertriebsspezialisten. 

- Erstellen Sie eine tägliche Liste mit Verkaufschancen, delegieren Sie diese an die Vertriebsabteilung und stellen Sie Vertriebsdaten und Anleitungen bereit. 

- Entwickeln und überwachen Sie Leistungsindikatoren für den Vertrieb und die Mitarbeiter, verwalten Sie Verkaufstracking-Tools und erstellen Sie Berichte.

- Erfassen Sie Verkaufstrends und arbeiten Sie mit Account Managern zusammen, um Vertriebsstrategien zu entwickeln. 

- Verwalten Sie Kundenkonten, folgen Sie bei administrativen Angelegenheiten mit Kunden nach und bieten Sie Unterstützung bei der Problemlösung für Bestellungen, Kontostände und andere Probleme. 

- Führen Sie Dateneingabeaufgaben für Verkaufszahlen, Kennzahlen und andere relevante Informationen durch und pflegen Sie ein organisiertes und zugängliches Ablagesystem. 

- Übernehmen Sie administrative Aufgaben für das Unternehmen sowie für die Führungskräfte und Managementteams. Planen Sie Kundentreffen und Konferenzen.

Steigerung des Umsatzes durch: 

- Nachverfolgung von Angeboten mit geringem Wert 

- Arbeit mit ruhenden Konten 

- Qualifikation von Verkaufschancen Verkauf von Ersatzteilen – Filter, Dichtungen, Servicebewertungen

- Koordination der Beschaffung externer Bestellungen/Anforderungen 

- Melden Sie ungewöhnliche Aktivitäten an Ihren Manager 

- Bleiben Sie über die neuesten Trends und Praktiken auf dem Laufenden

Erfahrungen und Bildungsweg: 

- Abschluss der Sekundarstufe, allgemeiner Bildungsabschluss oder gleichwertig 

- Nachgewiesene Berufserfahrung als Sales Support Specialist oder Sales Support Associate 

- Starke Telefonkontaktfähigkeiten und aktives Zuhören 

- Vertrautheit mit CRM-Systemen und -Praktiken 

- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten 

- Teamarbeit und Führungsfähigkeiten 

- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, Prioritäten zu setzen und die Zeit effektiv zu managen

Bevorzugte Kompetenzen: 

- Empathie; Fähigkeit, die Gefühle anderer zu verstehen und zu teilen und so ein personalisiertes 

- Serviceerlebnis zu gewährleisten 

- Starke Kommunikationsfähigkeiten; Fähigkeit, Informationen effektiv und harmonisch zu vermitteln, sowohl mündlich als auch schriftlich 

- Problemlösung; geschickt im Finden von Lösungen für komplexe Kundenprobleme 

- Geduld und Aufmerksamkeit; bereit, zuzuhören und durchdachte Antworten auf

-  Kundenbedürfnisse zu geben 

- Sachkundig; gut informiert über Unternehmensprodukte und -dienstleistungen 

-Fähigkeit zur Teamarbeit

Warum warten? Dies ist Ihr Moment, einem Team an der Spitze der Automatisierungsinnovation beizutreten. Bewerben Sie sich so schnell wie möglich, um diese Gelegenheit zu nutzen, globalen Einfluss zu nehmen und Ihre Karriere voranzubringen. Bei Piab schätzen wir Mitarbeiter, die bereit sind, die Ärmel hochzukrempeln und Ideen in die Tat

umzusetzen. Wir führen durch Beispiel und engagieren uns für den Erfolg unserer Kunden, während sich die Welt der Automatisierung weiterentwickelt. Hier arbeiten Sie nicht nur an Projekten, sondern gestalten die Zukunft der Automatisierung! Wir sind bestrebt, ein gerechteres, inklusiveres und vielfältigeres Unternehmen zu schaffen und ermutigen alle qualifizierten Bewerber aller Geschlechter, Altersgruppen, Ethnien, Kulturen, Fähigkeiten, sexuellen Orientierungen und Lebenserfahrungen, sich zu bewerben.

Treten Sie Piab bei, wo Ihre Arbeit zählt, Ihr Wachstum unterstützt wird und Ihre Beiträge die Zukunft der Automatisierung gestalten. Lassen Sie uns gemeinsam innovativ sein.