ASISTENTE DE TRANSFERENCIAS MONETARIAS CONESPERANZA- CAUCA

Ubicación: Popayán con viajes frecuentes Argelia, Balboa, Bolívar, Sucre, El Tambo y Cajibío. (El 90% del tiempo de estos roles se desarrolla viajando dentro de los municipios de intervención).
Estatus del Puesto: Tiempo completo
Nivel Salarial: II– 2.310.000 COP
Numero de Vacantes: Seis (6)
Tipo de contrato: A termino fijo 6 meses

Nivel de Riesgo: X Nivel 3 ☐Nivel 2 ☐Nivel 1
(Nivel 3: Contacto frecuente con participantes, contacto directo con niños, acceso a datos sensibles y/o alto nivel de responsabilidad.
Nivel 2: Algún contacto con participantes; contacto no directo y no planificado con niños.
Nivel 1: Probablemente sin contacto con participantes ni acceso a datos sensibles)

Acerca de Mercy Corps
Mercy Corps es una organización global líder impulsada por la convicción de que un mundo mejor es posible. En situaciones de desastre, en contextos difíciles y en más de 40 países alrededor del mundo, trabajamos en alianza para poner en marcha soluciones audaces, ayudando a las personas a superar la adversidad y construir comunidades más fuertes desde adentro. Ahora, y para el futuro.

En Colombia hemos trabajado desde 2005 en diferentes departamentos, creando alianzas y oportunidades con el sector público, privado y la sociedad civil con innovación, impacto e influencia a través de diferentes programas. Bajo diferentes líneas de acción y soluciones duraderas como la atención humanitaria integral a personas afectadas por el conflicto o los desastres naturales; la mediación de conflictos por la tierra, las mujeres rurales y las cadenas agrícolas productivas, la educación y protección de niños, niñas y jóvenes en riesgo; desarrollo económico inclusivo, atención humanitaria de emergencia, resiliencia y en función de la construcción de paz en Colombia.

El Programa/Departamento/Equipo

ConEsperanza es un programa financiado por el Gobierno de los Estados Unidos a través de la Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios de las Naciones Unidas (OCHA), el cual será implementado en los departamentos de Antioquia y Cauca.

En este programa se busca salvar vidas a través de la prestación de servicios humanitarios que atiendan las necesidades más urgentes de las personas que habitan los municipios calificados con severidad 4 y 5 de acuerdo con la información y las prioridades establecidas en el Humanitarian Response Plan (HRP) Colombia. En estos municipios, las personas se encuentran atrapadas por el confinamiento forzado y la movilidad restringida, sin una respuesta de primera línea para atender las crecientes necesidades en seguridad alimentaria, salud, albergue y protección, temas que desde ConEspereranza se atenderán. El programa, de acuerdo con los requisitos del donante, tendrá una duración de seis meses de implementación, desde el momento de la firma del acuerdo.

El Puesto

El/la asistente de Transferencias Monetarias trabaja con el/la oficial de TM en el desarrollo, seguimiento, reporte y evaluación del componente en las áreas geográficas donde se desarrolla el programa. Junto con el/la oficial y el/la especialista de transferencias monetarias, estará encargado de apoyar el proceso en todas sus fases de entrega de asistencia humanitaria multipropósito.

Responsabilidades Esenciales

● Reconocer las oportunidades para acciones innovadoras y crear un entorno en el que puntos de vista alternativos son bienvenidas.
● Establecer la dirección por priorizar y organizar acciones y recursos para lograr objetivos y contribuir a la estrategia nacional de desarrollo.
● Desarrollar y organizar actividades que aseguren recursos para programas y convencer a accionistas para que brinden apoyo.

GESTION DE PROGRAMAS

● Participa proactivamente en los procesos de divulgación de la estrategia de focalización, identificación de potenciales participantes de acuerdo con la metodología y plan de establecido por el programa.
● Organiza las jornadas de focalización, caracterización y de entrega del mecanimos de asistencia humanitaria, acorde con el cronograma de trabajo.
● Trabaja constantemente con el equipo de MEL y de CARM para hacer seguimiento y dar respuesta oportuna a los casos que presentan novedades en el proceso.
● Apoya el seguimiento a la adecuada distribución de los giros y cargues de recursos a través de la interacción y coordinación con las áreas internas de: Finanzas, Compras, Comunicaciones, CARM, según orientaciones de la subgerencia programática y desarrollo de la dinámica del componente de Transferencias Monetarias, y de acuerdo con los cambios o actualizaciones que se deriven de la coordinación y relacionamiento con los Proveedores de Servicios Financieros – PSF.
● Apoya la preparación y/o revisión de planillas de carga de transferencias de acuerdo con los cronogramas de desembolso.
● Comprender y estar bien capacitado en las plataformas para recargar y distribuir tarjetas de débito para obtener efectivo y envío de giros electrónicos.
● Velar por el buen uso de los recursos del programa y velar porque éste se aplique de acuerdo con lo establecido en el plan operativo.
● En caso de ser requerido, participa en espacios de reuniones en los municipios en representación de la organización, siempre bajo los principios humanitarios.
● Apoyar la gestión documental del programa (Actualización permanente de archivo físico y digital).
● Generar insumos para la proyección financiera mensual de gastos correspondientes al componente de Transferencias Monetarias del programa.
● Cuando la organización atienda algún proyecto de emergencia humanitaria apoyar la ejecución de la emergencia según sea necesario.
● Otras actividades requeridas por la subgerencia del programa.

GESTIÓN DE EQUIPO/ AREA

● Ayudar a los miembros del equipo con información, herramientas y recursos para mejorar el rendimiento y alcanzar objetivos.
● Promover la rendición de cuentas, comunicar las expectativas y proporcionar información constructiva de manera formal e informal con reuniones periódicas de uno a uno y revisiones de rendimiento.
● Crear y mantener un ambiente de trabajo de respeto mutuo donde los miembros del equipo se esfuerzan por lograr la excelencia. Contratar, orientar y dirigir a los miembros del equipo según sea necesario.

FINANZAS Y CUMPLIMIENTO DE NORMAS

● Asegurar el cumplimiento de las normas de los donantes y Mercy Corps, relacionadas con seguridad en desarrollo a programas de contexto humanitario.
● Desarrollar presupuestos para el área de seguridad, en conjunto con finanzas y el equipo programático apropiado, para asegurar los recursos necesarios para cumplir con los estándares globales de seguridad.
● Redactar, revisar y ajustar el alcance de su trabajo y el de su equipo, para contratar y gestionar nuevos miembros del equipo o consultores técnicos, incluyendo revisión de la eficacia técnica y el presupuesto disponible.

INFLUENCIA Y REPRESENTACIÓN

● Desarrollar y fortalecer vínculos profesionales con las autoridades locales de los territorios donde opera Mercy Corps en Colombia, entidades de la fuerza pública, los equipos de seguridad de ONGs en Colombia, y el Sistema de seguridad y vigilancia de Naciones Unidas en Colombia, en estrecha coordinación con la dirección y subdirección de País, el/la asesor/a de seguridad de Mercy corps, la región de las Américas y el soporte global.

LA SEGURIDAD

● Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de seguridad establecidos por Mercy Corps.
● Asegurar de manera proactiva que los/las miembros del equipo operen en un entorno seguro y conozcan las políticas pertinentes.
● Comportarse tanto profesional como personalmente de tal manera que de crédito a la labor de Mercy Corps en Colombia, evitando poner en peligro su misión humanitaria.
● Participar activamente en las actividades y cumplir con sus responsabilidades como miembro del personal, en lo relativo al SG-SST (Sistema de Gestión, Seguridad y Salud en el Trabajo).

RESPONSABILIDADES DE SALVAGUARDA

● Aprender activamente sobre salvaguarda e integrarla en su trabajo, incluyendo la identificación de riesgos y medidas de mitigación relacionadas con su área.
● Practicar los valores de Mercy Corps, incluyendo el respeto por la dignidad y el bienestar de los participantes y de sus compañeros/as de equipo.
● Fomentar la apertura y la comunicación en su equipo; alentar a los miembros del equipo a presentar reportes si tienen alguna inquietud, utilizando los mecanismos de denuncia disponibles, por ejemplo, la Línea Directa de Integridad u otras opciones.

RESPONSABILIDADES DEL SG-SST
• Participar y apoyar activamente en las actividades y cumplir con las responsabilidades como miembro de equipo con el SG-SST (Sistema de Gestión, Salud y Seguridad en el Trabajo)
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de SG-SST según lo determinado por la organización y la normativa vigente al respecto.
•

RESPONSABILIDAD DE SUPERVISION

• Ninguna.
Responsabilidad
• Reporta directamente a: Oficial de Transferencias Monetarias.
• Trabaja directamente con: Especialista de transferencias monetarias, equipo MEL, CARM y salvaguarda, subgerencia del programa. Otros.

Rendición de cuentas ante participantes y actores claves
• Se espera que los miembros del equipo de Mercy Corps apoyen todos los esfuerzos hacia la rendición de cuentas, específicamente a los participantes de nuestro programa, socios comunitarios, otras partes interesadas y a los estándares internacionales que guían el trabajo de ayuda y desarrollo internacional. Estamos comprometidos a involucrar activamente a las comunidades como socios iguales en el diseño, monitoreo y evaluación de nuestros proyectos en terreno.

Calificaciones Mínimas y Habilidades Transferibles

• Técnico, tecnólogo o profesional en ciencias sociales y/o económicas o afines.
• Experiencia de mínimo seis meses en programas con componente de transferencias monetarias.
• Preferiblemente con experiencia en programas humanitarios y cooperación internacional.
• Experiencia de trabajo o conocimiento de los municipios focalizados. (Deseable).
• Buen manejo de bases de datos, obtención de estadísticas y gráficos, dashboards, tecnología como tablets para capturar información y subirla de forma online y paquete MS Office.
• Disponibilidad de permanecer el 90% del tiempo en terreno.

Factores de Éxito
Mercy Corps busca profesionales con conocimientos sólidos en su área, y con sentido común y experiencia para resolver situaciones atípicas presentadas en el terreno. Organizadas, disciplinadas, propositivas y eficientes, orientadas a la planificación y cumplimiento de los objetivos. Poseer excelentes habilidades en comunicación oral y escrita. Importante contar con la madurez suficiente para aceptar las críticas y exigencias propias del trabajo, así como reconocer sus debilidades y apoyarse en el equipo de trabajo. Debe contar con empatía y compromiso con la erradicación de aquellas condiciones injustas a las que las personas más vulnerables son sometidas. Disponibilidad para viajar y apoyar actividades en otras zonas del país.

Condiciones de Vida / Condiciones Ambientales
El puesto se desarrolla en la ciudad de Popayán con viajes frecuentes Argelia, Balboa, Bolívar, Sucre, El Tambo y Cajibío. (El 90% del tiempo de estos roles se desarrolla viajando dentro de los municipios de intervención). Lo que puede incluir desplazamientos a zonas inseguras donde la libertad de movimiento es limitada y a áreas con servicios básicos restringidos.

Aprendizaje Continuo
En línea con nuestra convicción de que las organizaciones que aprenden son más eficaces, eficientes y relevantes para las comunidades a las que servimos, empoderamos a todos los miembros del equipo a dedicar el 5 % de su tiempo a actividades de aprendizaje que promuevan su crecimiento y desarrollo personal y/o profesional.

Equipo Compromiso y Efectividad
Lograr nuestra misión comienza por cómo construimos nuestro equipo y colaboramos. Al reunir personas con variedad de experiencias, antecedentes y perspectivas, fortalecemos nuestra capacidad para resolver desafíos complejos e impulsar la innovación. Fomentamos una cultura de confianza y respeto, donde cada miembro del equipo es valorado por sus contribuciones, se le empodera para alcanzar su máximo potencial y se le motiva a dar lo mejor de sí. Reconocemos que construir un equipo fuerte y eficaz es un proceso continuo, y seguimos comprometidos con aprender, mejorar y crecer juntos.

Igualdad de Oportunidades de Empleo
Mercy Corps es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con brindar igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y candidatos calificados, sin distinción de raza, color, sexo, orientación sexual, religión o creencias, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación aplicable.

Salvaguarda y Ética
Mercy Corps está comprometida a garantizar que todas las personas con las que entramos en contacto a través de nuestro trabajo ya sean miembros del equipo, miembros de la comunidad, participantes de programas u otros, sean tratadas con respeto y dignidad. Nos adherimos a los principios fundamentales sobre la prevención de la explotación y el abuso sexual establecidos por el secretario general de la ONU y el IASC, y hemos firmado el Esquema Interagencial de Divulgación de Conductas Inadecuadas. No toleraremos el abuso infantil, la explotación sexual, el abuso o el acoso por parte de, o hacía, nuestros miembros del equipo. Como parte de nuestro compromiso con un entorno laboral seguro e inclusivo, se espera que los miembros del equipo se conduzcan de manera profesional, respeten las leyes y costumbres locales y adhieran en todo momento a las Políticas y Valores del Código de Conducta de Mercy Corps. Los miembros del equipo deben completar cursos obligatorios en línea sobre el Código de Conducta al ser contratados y de manera anual.
Como postulante, si eres testigo o experimentas cualquier forma de conducta sexual inapropiada durante el proceso de reclutamiento, por favor repórtalo a la Línea Directa de Integridad de Mercy Corps ([email protected]).