At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals!
As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People.
At Elanco, we pride ourselves on fostering a diverse and inclusive work environment. We believe that diversity is the driving force behind innovation, creativity, and overall business success. Here, you’ll be part of a company that values and champions new ways of thinking, work with dynamic individuals, and acquire new skills and experiences that will propel your career to new heights.
Making animals’ lives better makes life better – join our team today!
OBJECTIFS:
Le Délégué Sédentaire organise de manière autonome son travail, et gère un portefeuille de clients d’une manière ciblée (en termes qualitatif et quantitatif) depuis son domicile.
Il développe le chiffre d’affaires de la gamme de produits de sa Business Unit, sur un secteur défini.
Il conclut des ventes à distance en démontrant la valeur des produits Elanco aux ayants droit.
Il gère son secteur selon un plan d’action commercial élaboré en collaboration avec son responsable par des actions adéquates et cohérentes avec les objectifs et priorités définis.
Le Délégué sédentaire a pour objectif de développer les ventes sur une population de clients ciblés et définie avec le responsable commercial.
Le succès de ce rôle implique le développement et l’entretien d’une relation privilégiée avec la clientèle dans le but d’accroitre les ventes, notamment chez des segments de clientèle non visités par la force de vente.
Il doit également traiter tous les aspects de la relation commerciale : prises de commandes, gestion des questions et insatisfactions des clients sur des produits ou des services et assurer une communication efficiente avec les délégués vétérinaires itinérants.
Enfin il assure également des actions de prospection. Il assure la promotion des nouvelles offres, un nouveau produit à son interlocuteur.
Il documente l’ensemble de son activité dans la base de CRM et les tableaux de bords mis en place au sein de l’unité.
RESPONSABILITES:
- Délivre les messages clés et l'information scientifique pour assurer la promotion des produits de sa Business Unit aux ayants droit du secteur de vente désigné
- Conseil, suscite et génère la demande chez les ayants droits ciblés
- Atteint les objectifs de vente de son portefeuille client
- Assure la promotion commerciale par voie téléphonique et donc s’assure du succès des ventes sur les populations ciblées :
- s’organiser et prendre contact avec l’ensemble de la population ciblée
- proposer et argumenter pour référencer les produits
- proposer et argumenter les propositions commerciales
- faire le suivi administratif des commandes prises,
- assurer le « service après ventes » : réponses aux questions ou orientation vers les équipes ad hoc (commerciales/ techniques ou marketing)
- assurer un lien commercial de qualité et régulier avec les équipes (responsables grands comptes/ délégués et directeurs régionaux/ responsables des ventes)
- assurer un suivi des clients ciblés et visités par l’équipe de délégués vétérinaires itinérants (relances, offres, enquêtes, …)
COMPÉTENCES GÉNÉRALES
- Avoir une bonne élocution et un goût prononcé pour le contact
- Avoir une écoute active
- Avoir une bonne organisation
- Être dynamique et motivé par les résultats
- Avoir un sens développé de la relation commerciale
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
- Connaissance des marchés et de leurs spécificités
- Connaissance de l’environnement réglementaire propre à l’industrie vétérinaire
- Connaissance des techniques de négociation et de vente (closing)
- Maîtrise des outils informatiques indispensable (utilisation des fonctionnalités avancées de Excel, PowerPoint, CRM ; etc.)
FORMATION
- Conformément à l’article L5142-6-1 du code de la santé publique :
- Être titulaire au minimum d’un BAC+2 dans le domaine scientifique (exemple : BTS Biologie, Biochimie) ou agricole (exemple : BTS Agri / Production Animale).
- Ou être titulaire d’un diplôme d’une formation de « commerce » avec au minimum 3 ans d’ancienneté en tant que délégué vétérinaire à la vente de médicament
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
- Idéalement une première expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste de délégué vétérinaire
INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES:
- Poste en CDD avec possibilité de renouvellement à l’issue de la mission selon résultats.
- Matériel informatique, téléphone, mutuelle d’entreprise
Vous ne remplissez pas toutes les exigences ?
Des études ont montré que les groupes sous-représentés sont moins susceptibles de postuler à une offre d’emploi s’ils ne répondent pas à l’ensemble des qualifications. Chez Elanco, nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Si vous pensez pouvoir correspondre à ce poste, même sans remplir toutes les conditions, nous vous encourageons à postuler. Vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou pour d’autres opportunités!
Elanco is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status
Elanco may use automated tools, including AI, to support parts of our recruitment process, such as reviewing applications against job‑related criteria and/or transferrable skills. These tools help ensure a consistent, structured evaluation, but they do not make hiring decisions. All decisions involve a human reviewer. For more information on how we handle personal data, please see our Elanco Workforce Privacy Notice.