Qui nous sommes

Chez JD.com, également connu sous le nom de JINGDONG, tout part d’une idée audacieuse et d’une ambition claire : rendre la vie plus simple, plus rapide et plus connectée. Ce qui a commencé en Chine est devenu l’un des écosystèmes technologiques et logistiques les plus fiables au monde, au service de plus de 700 millions de clients. Du retail à la logistique, en passant par la tech, l’immobilier et bien plus encore, notre priorité est d’innover pour avoir un réel impact.

Notre présence internationale

JD.com continue d’étendre sa présence à l’international en s’appuyant sur une supply-chain intelligente et transfrontalière, ainsi que sur un réseau logistique de première classe. À travers des plateformes comme Joybuy, nous connectons des millions de clients à des produits de confiance, partout dans le monde.

Nos équipes sont aujourd’hui présentes en Chine, aux États-Unis, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient… et au-delà. Chaque année, plus de 20 000 étudiants et jeunes diplômés rejoignent nos équipes à travers le monde, témoignant de notre engagement envers les nouvelles générations et les idées qui façonnent notre avenir.

Rejoignez-nous et prenez part à des projets internationaux dès votre premier jour.

En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://corporate.jd.com/

Ce que nous offrons

Nous sommes convaincus que les bonnes idées peuvent venir de partout, et souvent, elles viennent de vous. En tant que jeune diplômé au sein de JD.com, vous participerez à des projets concrets et utiles, apprendrez aux côtés de collègues talentueux dans un environnement international, et évoluerez dans un cadre bienveillant, dynamique et pensé pour votre développement. Avec une rémunération compétitive, des bureaux bien situés et une culture centrée sur l’humain et l'apprentissage continu, vous disposerez de toutes les clés pour vous épanouir et lancer votre carrière dans les meilleures conditions.

À propos de notre programme

Vous rejoindrez JD.com dans le cadre d’un poste JD Star (JDS), un parcours de début de carrière semi-structuré conçu pour accélérer la montée en compétences des jeunes professionnels tout en vous permettant d’avoir un réel impact. Au cours de votre première année, vous participerez à des projets concrets, développerez vos compétences techniques et managériales, et découvrirez les fonctions clés qui soutiennent la croissance mondiale de JD.com.

• Développement des clients et atteinte des performances: Responsable du développement de grands comptes (entreprises du Fortune 500, grandes sociétés cotées, entreprises publiques et entreprises d’État centrales) ; exécuter les plans de vente, atteindre les objectifs de performance et de développement clients, et accroître le chiffre d’affaires.
• Développement et mise en œuvre de solutions: Conclure des contrats avec de grands comptes, élaborer et exécuter des plans commerciaux et de service, et proposer des solutions globales intégrées répondant aux besoins d’approvisionnement des clients.
• Identification des opportunités et gestion des opérations: Identifier les opportunités commerciales, piloter et accompagner la gestion opérationnelle des clients signés, mettre en œuvre des mesures d’optimisation, développer des scénarios marketing et d’application, et améliorer l’expérience client.
• Retour d’information et communication: Comprendre les besoins du marché et des clients, remonter les informations sectorielles pertinentes, renforcer la collaboration avec les équipes internes (opérations et business), et coordonner les processus d’achat en ligne, de recouvrement des paiements et de service après-vente.
• Recouvrement et gestion de la relation client: Assurer le recouvrement des créances clients, fournir un service après-vente régulier, renforcer durablement la relation client et améliorer la satisfaction ainsi que la fidélité.

À propos de vous

• Diplômé(e) 2025/2026 en Commerce, Marketing, Finance, etc.
• Fort intérêt pour la vente B2B et la gestion de comptes.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de développer et entretenir des relations avec des clients grands comptes.
• Forte sensibilité commerciale et esprit analytique, avec la capacité d’identifier des opportunités et de soutenir l’exécution de stratégies commerciales.
• Bonnes compétences organisationnelles et en gestion de projet, avec la capacité de gérer plusieurs comptes clients et de coordonner des équipes internes.
• Proactif(ve), orienté(e) résultats et résilient(e), avec une forte volonté d’apprendre, de prendre des responsabilités et d’évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.

JD.com s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.

Prêt(e) à postuler ?

Envie d’en savoir plus ? Postulez et découvrez jusqu’où votre curiosité peut vous mener chez JD.com.