Retail Seller E-Commerce
Acerca del rol
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor(a) de Ventas y Atención al Cliente que será responsable de brindar una atención oportuna y de calidad a los clientes, gestionar requerimientos a través de canales de contacto tipo call center, y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante la asesoría y venta de productos/servicios.
Qué harás
Atender llamadas entrantes y/o salientes, brindando información clara y oportuna a los clientes.
Gestionar procesos de venta y asesoría comercial.
Realizar seguimiento a solicitudes, requerimientos y oportunidades comerciales.
Registrar información en sistemas y herramientas internas.
Garantizar una experiencia positiva para el cliente, alineada a los lineamientos de servicio.
Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos (ventas, calidad, servicio).
A quién buscamos
Técnico o Tecnólogo en Ventas, Servicio al Cliente o áreas afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en ventas.
Experiencia previa en call center, ventas y/o atención al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico, entre otros).
Que te ofrece nuestra Compañía:
Nuestro propósito, Romper Barreras por el Bienestar, da sentido a todo lo que hacemos. Únete a nosotros para mejorar el bienestar de las personas e impulsar un cambio positivo para la sociedad y el medio ambiente. En Essity, te sentirás valorado, capacitado para crecer y desafiado a conseguir resultados empresariales en un ambiente abierto y de colaboración.
Innovar para el bien | Sobresalir juntos | Sé tú con nosotros».
Lugar de trabajo
Bogotá – Colombia