Do you want to be part of a business that genuinely values entrepreneurialism, innovation and individual accountability? We focus on our customers and are proud of the difference our technology makes. We partner with some of the biggest manufacturing companies in the world and our technical innovations are used to enhance well-known brands across multiple industries.
Título Técnico de Serviços
Departamento Serviço
Localização São Paulo
Reporta-se a Gerente de Serviços
Sobre Nós
Fundada em 1972, a Particle Measuring Systems é líder global em equipamentos de monitoramento de microcontaminação, melhorando o desempenho de fabricantes de ambientes limpos nas indústrias semicondutora e farmacêutica. Somos uma empresa de tecnologia em crescimento, sediada em Niwot, Colorado, no coração das Montanhas Rochosas. Nossos colaboradores participam de projetos desafiadores no desenvolvimento e fabricação de contadores de partículas por espalhamento de luz, além de tecnologias e aplicações diversificadas.
Seu Impacto
Buscamos um Técnico de Serviços que contribua para o sucesso da equipe de Serviços, aplicando sua experiência em calibração, manutenção e reparo para apoiar as metas da equipe e da empresa. Essa função exige colaboração eficaz com equipes multidisciplinares, forte capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão, bem como compromisso com excelência profissional, qualidade e melhoria contínua.
A Função
Este profissional será responsável pelo gerenciamento e execução de serviços em instrumentos (calibração e reparo) no Centro de Serviços de São Paulo, Brasil. Reportando-se ao Gerente de Serviços, a posição garante a satisfação do cliente por meio de manutenção e reparos eficientes e realizados dentro dos prazos. O foco principal da função é a satisfação do cliente e a melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços.
Responsabilidades do Cargo
Calibração em campo (on-site) e em laboratório interno dos equipamentos PMS, conforme procedimentos internos.
Reparos em bancada de PCBs (placas de circuito impresso).
Abertura de ordens de serviço.
Manutenção do sistema de controle de ordens de serviço.
Geração de certificados de calibração.
Desenvolvimento de conhecimento técnico sobre aplicações, tecnologia e princípios de contagem de partículas.
Avaliação contínua de processos para melhoria de eficiência, qualidade e segurança.
Esta descrição de cargo não é exaustiva e as responsabilidades podem evoluir conforme as necessidades da empresa.
Qualificações Requeridas
Inglês falado e escrito em bom nível (obrigatório).
Formação técnica em Eletrônica ou Automação, ou cursando ensino superior em área relacionada, com experiência prática.
Experiência em assistência técnica de equipamentos de medição, laboratório ou hospitalar.
Capacidade de trabalhar de forma independente.
Disponibilidade para viagens em até 60% do tempo.
Perfil colaborativo, com foco em satisfação do cliente, qualidade e senso de urgência.
Qualificações Desejáveis
Conhecimento em lasers e/ou óptica de coleta e condensação.
Experiência em operações de serviço em eletrônica ou metrologia farmacêutica.
Ambiente de Trabalho e Requisitos Físicos
Atuação predominantemente em ambiente de escritório e laboratório. Capacidade de sentar, permanecer em pé e utilizar computador por períodos prolongados.
Levantamento frequente de cargas de até 23 kg (50 lbs).
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