Masz apetyt na nowe wyzwanie?

To świetnie, ponieważ w Pyszne.pl / Just Eat Takeaway.com (JET) czekają na Ciebie liczne możliwości. Jak to u nas mówimy – w JET wszystko jest na stole. Jesteśmy wiodącym globalnym dostawcą usług online, którego ekosystem technologiczny łączy miliony klientów z setkami tysięcy partnerów na całym świecie.

Nasza misja:

Usprawniamy codzienność i dostarczamy wygodę – zarówno poprzez obsługę klienta i naszą technologię, jak i procesy dostaw. Jako Specjalista/tka ds. Wsparcia Sprzedaży i Aktywacji (m/k/os.) będziesz kluczową osobą odpowiedzialną za sprawne wsparcie administracyjne zespołu sprzedaży oraz za aktywację profili naszych Partnerów w serwisie.

Co dokładnie będzie należeć do Twoich obowiązków?

Dbałość o kompletność danych i dokumentacji: weryfikacja dokumentów oraz danych Partnerów przed ich aktywacją w serwisie.
Weryfikacja i optymalizacja profili: sprawdzanie gotowości sklepu do startu (standardy jakościowe) oraz dbanie o atrakcyjność oferty poprzez uzupełnianie brakujących zdjęć produktów i opisów, aby zapewnić klientom najlepsze doświadczenia zakupowe.
Aktywacja i start operacyjny: kontakt telefoniczny z Partnerami w celu uruchomienia profilu sklepu, konfiguracji, oraz przekazania kluczowych wskazówek na start.
Wsparcie operacyjne Partnerów (Existing Business): monitorowanie dostępności sklepów w serwisie oraz pomoc w przywracaniu ich pełnej aktywności operacyjnej.
Analiza wskaźników i flagowanie alertów: monitorowanie aktywności Partnerów oraz identyfikowanie trendów i zachowań, które mają bezpośredni wpływ na ich wyniki sprzedażowe (performance).
Zapewnienie zgodności procesów: dbanie o to, aby procesy aktywacji i dane w systemie (Salesforce) były zawsze zgodne ze standardami korporacyjnymi i jakościowymi.

Czego szukamy u kandydatów i kandydatek?

Doświadczenia zawodowego: potwierdzonego doświadczenia w kontakcie z klientem, wsparciu administracyjnym lub obszarze back office.
Organizacji pracy i skrupulatności: doskonałej organizacji zadań oraz dbałości o detale, które są kluczowe przy weryfikacji dokumentów i zarządzaniu danymi.
Gotowości na dynamikę: umiejętności efektywnej pracy w szybkim tempie i elastycznego reagowania na bieżące potrzeby zespołu sprzedaży.
Umiejętności technicznych: praktycznej znajomości programu Excel (podstawowe formuły, tabele) – znajomość systemu Salesforce będzie dodatkowym atutem.
Znajomości języków: języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku (min. B2).
Samodzielności: chęci do nauki nowych procesów oraz proaktywnego podejścia do rozwiązywania problemów.

Z karty dań w Pyszne.pl / JET otrzymasz również:

Kultura Pyszne.pl/JET to przede wszystkim wzajemne wsparcie, szybkie tempo i wspólne świętowanie sukcesów.

Dodatkowo oferujemy:

Atrakcyjne wynagrodzenie i stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
TakeawayPay – codzienne dofinansowanie do posiłków na Pyszne.pl!
System pracy hybrydowej (3 dni z biura, 2 dni z domu).
Prywatną opiekę medyczną oraz dofinansowanie do karty sportowej.
Szerokie możliwości rozwoju kompetencji zawodowych w globalnej organizacji.

Diversity, Inclusion & Belonging

Niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, kogo kochasz i skąd pochodzisz – w Pyszne.pl / Just Eat Takeaway.com znajdziesz swoje miejsce.

Czy ktoś powiedział praca w Pyszne.pl? Aplikuj teraz!
#LI-JMPL