MISIÓN DEL PUESTO
Realizar y auxiliar en tareas administrativas del área a la que reporta, recibiendo, registrando y transmitiendo información y documentación para cumplir y optimizar los recursos que le han sido asignados de forma oportuna.
FUNCIONES PRINCIPALES:
| ¿Con quién? (áreas) | ¿Para qué? | Tipo de comunicación | Frecuencia |
|---|---|---|---|
| 1 | Realizar tareas específicas de tipo administrativo, utilizando información proporcionada por el jefe directo, asegurando que la actividad se cumpla de acuerdo a los criterios establecidos. | Entrega resultados para el área. | Cumplimiento de las tareas asignadas por el jefe directo |
| 2 | Elaborar, recibir y archivar la recepción de documentación emitida por las áreas, verificando que los mismos cumplan estrictamente con las políticas y requerimientos de la institución para contar con los documentos propiamente archivados. | Entrega resultados para el área. | 100% de documentos propiamente archivados |
| 3 | Auxiliar en proyectos especiales, así como tareas de grupo que puedan no estar directamente relacionadas con sus funciones, a través de las indicaciones del área solicitante, para que la gestión se efectúe en tiempo y forma. | Entrega resultados para el área. | Eventos, cátedras y solicitudes atendidas |
| 4 | Auxiliar en la atención y orientación de alumnos. (materias, procesos, requisitos, plan de estudios) | Entrega resultados para el área. | Bitácora de registro |
| 5 | Organización de procesos académicos - administrativos | Entrega resultados para el área. | Cumplimiento de las tareas asignadas por el jefe directo |
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Administración de empresas, Tecnología o afín. o Contabilidad, administración, finanzas, actuaría, afín.
EXPERIENCIA LABORAL
Indispensable - Administración de procesos y procedimientos operativos académicos - 3 a 5 años
Indispensable - Atención al cliente - 1 a 3 años
Indispensable - Manejo de relaciones interpersonales - 3 a 5 años
Deseable - Conocimiento general en administración y manejo de documentos - 1 a 3 años
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Indispensable - Paquetería Office 365
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
No requiere
PERFIL DE COMPETENCIAS
Comunicación efectiva (Nivel 3)
Integración institucional (Nivel 3)
Organización y planeación (Nivel 4)
Trabajo en equipo (Nivel 3)
Orientación al usuario/alumno (Nivel 4)