Principales Responsabilidades: 

• Definir y administrar el presupuesto asignado al proyecto. 
• Supervisión y seguimiento a órdenes de trabajo conforme al procedimiento correspondiente asegurando que el equipo de producción cuente con la información necesaria para su ejecución. 
• Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar proyectos nuevos de principio a fin según el cronograma, especificaciones y presupuesto.
• Identificar y tomar las medidas correctivas necesarias para mejorar el progreso y calidad del trabajo.
• Mantener al cliente informado del estatus de sus proyectos según la necesidad (correo electrónico, conferencias telefónicas o visitas presenciales).
• Dejar documentado cualquier acuerdo con el cliente relacionado con el proceso de trabajo (tiempo, aprobaciones, imprevistos, etc.)
• Responsable junto con el equipo Calidad y Producción, en brindar solución a incidencias de calidad y reforzar el proceso de trabajo y alineación interna, y externa con el cliente. 
• Proveer de información al Gerente de la Cuenta para la generación de indicadores de desempeño. Elaboración y presentación de KPIs en reuniones. 

Requisitos:   

• Educación: Licenciatura terminada. Titulado(a)
• Experiencia: 2 a 5 años Preferentemente en servicio a cliente y sistemas de impresión en general. 
• Inglés nivel intermedio/avanzado obligatorio
• Habilidades de planeación y administración de proyectos