Posted 3w ago

Agente de Servicio a Clientes Empresariales

@ Grupo Tress Internacional
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
OnsiteFull Time
Responsibilities:Support clients, Guide projects, Advise solutions
Requirements Summary:B2B/B2C customer service experience; Monterrey area resident; intermediate Excel; university degree; own vehicle and valid license; willing to travel within the city; Spanish language; payroll or SQL knowledge a plus.
Technical Tools Mentioned:Excel, SQL, Payroll Systems, CRM
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Job Description
Company Description:

¿Te apasiona ayudar a las personas, encuentras satisfacción en resolver desafíos y te impulsa ofrecer un servicio de excelencia en cada interacción?

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como Agente de Servicio a Clientes.

Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.

    Job Description:

    ¿Qué vas a hacer?

    Brindarás atención a clientes de talla mundial, acompañándolos en la implementación de sus proyectos y ofreciéndoles asesoría sobre nuestras soluciones tecnológicas, asegurando una experiencia eficiente, cercana y de alto valor en cada interacción.

        Qualifications:

        Lo que buscamos

        • Residencia en Monterrey, NL. (área de San Pedro Garza García)
        • Excel intermedio.
        • Formación universitaria concluida.
        • Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
        • Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
        • Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.
        • Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.
        • Gusto por la capacitación y aprendizaje continuo.
        • ¡Conocimiento en nóminas y/o SQL es un plus!

        Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

        ¿Listx para ayudarnos a brindar el mejor servicio? Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

        Additional Information:

        Lo que te ofrecemos

        • Ingresos desde el primer día.
        • Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
        • Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
        • Desarrollo profesional desde los primeros meses.