Career Opportunities: Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d) (19393)

Requisition ID 19393 - Posted

Über uns

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.
Als Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d) bist du Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen, Trainer*innen sowie externe und interne Kunden*innen.
Genau Deins? Komm ins Team!

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

Als Mitarbeiter*in Seminarservice bist du für die Empfangstätigkeiten (einschließlich Telefon und Postbearbeitung) in der Schicht von 09:45 Uhr bis 17:45 Uhr zuständig.
Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Teilnehmer*innen vor Ort. Du kümmerst dich um die Informationsbereitstellung für Teilnehmer*innen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen.
In deinem Verantwortlichkeitsbereich fallen Vor- und Nachbereitung der Seminarräume, Auf- und Abbau der Seminartechnik sowie Getränkeservice in den Seminarräumen, Service in den Pausenzonen und Pflege des Seminarequipments.
Du übernimmst kleinere kaufmännische Tätigkeiten. Du bist für die Bestellung und Koordination von Seminarunterlagen, Verbrauchsmaterial und Verpflegung zuständig.
Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls Raumplanung, Koordination der externen und internen Vermietungen inkl. Angebotserstellung.
Auch das Nachhalten der Seminarauswertung, Ausgabe und Evaluierung der Anwesenheitslisten und Essensmarken ist Teil deiner Aufgaben.

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen (38,5 Wochenstunden).

Erfahrung & weitere Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Hotelgewerbe oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Seminarverwaltung und -organisation
Praxiserfahrung im Kundenservice oder als Empfangsmitarbeiter*in
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
Selbständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
IT-Grundkenntnisse (MS-Office), sehr gute Deutschkenntnisse
Gute, persönliche Arbeitsorganisation, Zeitmanagement und Organisationsvermögen

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Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

Als Mitarbeiter*in Seminarservice bist du für die Empfangstätigkeiten (einschließlich Telefon und Postbearbeitung) in der Schicht von 09:45 Uhr bis 17:45 Uhr zuständig.
Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Teilnehmer*innen vor Ort. Du kümmerst dich um die Informationsbereitstellung für Teilnehmer*innen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen.
In deinem Verantwortlichkeitsbereich fallen Vor- und Nachbereitung der Seminarräume, Auf- und Abbau der Seminartechnik sowie Getränkeservice in den Seminarräumen, Service in den Pausenzonen und Pflege des Seminarequipments.
Du übernimmst kleinere kaufmännische Tätigkeiten. Du bist für die Bestellung und Koordination von Seminarunterlagen, Verbrauchsmaterial und Verpflegung zuständig.
Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls Raumplanung, Koordination der externen und internen Vermietungen inkl. Angebotserstellung.
Auch das Nachhalten der Seminarauswertung, Ausgabe und Evaluierung der Anwesenheitslisten und Essensmarken ist Teil deiner Aufgaben.

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen (38,5 Wochenstunden).

Erfahrung & weitere Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Hotelgewerbe oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Seminarverwaltung und -organisation
Praxiserfahrung im Kundenservice oder als Empfangsmitarbeiter*in
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
Selbständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
IT-Grundkenntnisse (MS-Office), sehr gute Deutschkenntnisse
Gute, persönliche Arbeitsorganisation, Zeitmanagement und Organisationsvermögen