Posted 3mo ago

Executivo de Contas (Farmer) I

@ SBA Communications
Sao Paulo, Sao Paulo, Brazil
OnsiteFull Time
Responsibilities:manage relationships, coordinate teams, monitor performance
Requirements Summary:Experience in account management, sales and customer relationships; strong communication; ability to manage multiple accounts; problem-solving; proficient in Microsoft Office.
Technical Tools Mentioned:Microsoft Office
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Job Description

A SBA Communications é proprietária e operadora independente líder em infraestruturas de comunicações sem fio, incluindo torres, edifícios, telhados, DAS e pequenas células. Oferecemos um pacote competitivo de benefícios e remuneração e estamos procurando colaboradores que possam brilhar em nosso ambiente dinâmico.

Acolhemos com bom grado seu interesse na SBA. Informe-nos um pouco mais sobre você marcando todas as opções aplicáveis:

  • Você é um empreendedor.
  • Você é engenhoso e brilha em um ambiente de ritmo acelerado.
  • Você tem uma forte ética de trabalho.
  • Você é apaixonado e motivado para alcançar resultados.
  • Você é um colaborador que gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo.
  • Você se desafia continuamente para encontrar maneiras inovadoras de melhorar.

Você pode se encaixar perfeitamente. Na SBA, operamos com o mais alto senso de integridade e compromisso com a qualidade. Nós nos concentramos na realização e operamos com capacidade de resposta, pontualidade e responsabilidade. Nossa cultura de excelência incorpora o trabalho colegiado, onde cada funcionário pode contribuir de forma significativa e fazer a diferença.

Se você estiver pronto para causar impacto, venha fazer parte de nossa equipe!

O(a) profissional será responsável por gerenciar relacionamentos com clientes, garantindo soluções alinhadas às suas necessidades e objetivos, além de coordenar equipes internas para entrega de projetos, monitorar desempenho das contas e identificar oportunidades de expansão.

Deveres e responsabilidades essenciais:

  • Gerenciar e cultivar relacionamentos com clientes existentes, compreendendo suas necessidades de negócios e oferecendo soluções adequadas.

  • Desenvolver e executar estratégias personalizadas para clientes, alinhando-as com suas metas e objetivos.

  • Coordenar e comunicar-se com as equipes internas para garantir a entrega pontual de projetos e serviços.

  • Monitorar e relatar o desempenho das contas dos clientes, fazendo ajustes conforme necessário.

  • Preparar e apresentar propostas, apresentações e relatórios para os clientes.

  • Abordar e resolver problemas dos clientes, garantindo a satisfação e a fidelização.

  • Acompanhar a atividade da conta e garantir que os clientes sejam faturados corretamente.

  • Identificar novas oportunidades de negócios em contas existentes e trabalhar para expandir a oferta de serviços.

  • Outros projetos e/ou atividades relacionadas ao cargo.

Formação:

  • Bacharelado em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação ou área relacionada.

O que você precisa ter:

  • Experiência com gestão de contas, vendas e relacionamento com o cliente

  • Fortes habilidades de comunicação e interpessoal

  • Capacidade de gerenciar várias contas e projetos simultaneamente.

  • Resolução de problemas, com foco na satisfação do cliente e no crescimento dos negócios.

  • Sólido conhecimento do Pacote Office

Benefícios oferecidos:

  • Vale refeição e alimentação;

  • Assistência médica e odontológica;

  • Seguro de vida;

  • Wellhub;

  • Reembolso para curso de inglês;

  • Auxílio creche;

  • Lyra (Programa de Apoio ao colaborador)

  • PLR

  • E outros.

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