Posted 1mo ago

Senior Operation Manager

@ Futu Holdings
Shibuya, Tokyo, Japan
OnsiteFull Time
Responsibilities:manage team, lead projects, develop SOPs
Requirements Summary:Experience in the financial industry with deep knowledge of securities operations; 5+ years in brokerage or operations; Japanese fluency with business-level English preferred; strong team and project management; ability to drive SOPs and cross-functional collaboration; proactive, creative, and responsible.
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Job Description

【moomoo証券について・About moomoo】

弊社は、東京都渋谷区に本社を構えるオンライン証券会社です。米国NASDAQ上場企業 Futu Holdings Limitedのグループ企業として、グローバルな金融テクノロジーと先進的な取引サービスを日本国内で展開しています。

香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40%が利用する証券取引アプリ『FUTUBULL』を提供しています。その国際版として誕生したのが『moomoo(ムームー)』です。

一般的にはプロ投資家でないとアクセスできないような、様々な金融・投資情報にアクセスできます。

弊社のアプリを通じて、世界7か国、2,500万人以上のユーザーに金融情報・取引サービスを提供しており、投資の常識を覆す黒船的存在としてのポジションを確立しています。

『moomoo(ムームー)』アプリについて

『moomoo』は、FUTUグループが2018年に米国カリフォルニア州シリコンバレーで開発した個人投資家向け取引アプリです。プロフェッショナルレベルの分析ツール・リアルタイムのマーケット情報・財務データ・高度なチャート機能を、個人投資家でも簡単に使えるように設計されており、ユーザー同士が情報交換できる掲示板・コミュニティ機能も搭載されています。

2023年10月には日本市場向けにカスタマイズされたmoomooアプリを通じて、米国株取引サービス(24時間取引対応)を開始。2025年4月時点では、約7,000銘柄の米国株を取り扱い、そのうち約6,000銘柄以上が24時間取引に対応しています。

さらに、一般社団法人日本マーケティングリサーチ機構による2024年12月期の調査において、moomooは以下の4項目で主要ネット証券大手5社との比較で1位を獲得しています。

•米国株取扱銘柄数

•米国株24時間取引対応銘柄数

•米国株取引手数料の安さ

•特許取得済AI機能数

このように、moomooは「次世代型の投資プラットフォーム」として、高い評価を得ています。

2023年の米国株24時間取引サービスの開始以降、日本国内におけるmoomooユーザーは急増。2024年には日本株やその他資産クラスへの本格参入を果たし、2025年はこれまでに構築した基盤をさらに拡大し、市場でのポジションをより一層確立するフェーズへと突入しました。

現在、ビジネスとプロダクトの急成長に伴い、組織体制の強化と人材の拡充が急務となっており、私たちとともに「最も魅力的で革新的なオンライン証券プラットフォーム」を創り上げていく仲間を募集しています。

Our Purpose

Make investing easier and not alone.

Our Vision

We aim to become an influential global financial services platform.

Our Values

Integrity、Efficiency、Service、Excellence

・証券オペレーション業務を理解し、適切なリスクマネジメントを行う。

・プロジェクトの承認(Signoff)とUAT(ユーザー受け入れテスト)のフォローアップを行い、プロジェクトの納期を確保する。

・業務に関するアドバイスを提供し、商品が効率的に決済されるように商品設計にアドバイスを行う。

・チームメンバーのタスクを割り振り、監督し、チームの効率を向上させる。

・チーム役割の境界線にあるような例外シナリオを処理し、プロセスの安定性を確保する。

・業務ルールを整理し、SOPを策定・最適化する。

・SOPやテストを通じて、チームトレーニングを実施し、業務能力を向上させ、効果を評価する。

・他チームとのSOP推進を行い、スムーズなワークフローを確保する。

・Globalチームとのコミュニケーションをサポートし、システム関連の問題を調整する。

・経営陣に対して、チーム状況をデータを利用して報告する。

・コンプライアンス部門の指導の下、チームがコンプライアンスを遵守した業務を行うように指導する。