Posted 3mo ago

Directeur(trice) Général(e)

@ Victoria Park Medispa
Bromont, Quebec, Canada
OnsiteFull Time
Responsibilities:Manage budget, Lead team, Improve operations
Requirements Summary:Three to five years of relevant experience; proven leadership of a team; strong Excel and analytical skills; excellent communication; results-oriented with a collaborative mindset.
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Job Description

Victoria Park offre les meilleurs services de médispa dans ses 27 emplacements à travers le Canada. Nous sommes dirigés par des spécialistes, des chirurgiens plasticiens et des dermatologues, et nous cherchons à fournir la technologie, les traitements et les produits les plus récents. Nous offrons un service à la clientèle sans égal dans un environnement serein, à la pointe de la technologie et sécuritaire. Nous sommes fiers d’avoir été nommés, pour la troisième année consécutive, meilleur médispa au Canada et d’avoir remporté le prix du Choix des consommateurs décerné par les Prix canadiens du spa & du bien-être. Nous étions également finalistes pour Les sociétés les mieux gérées au Canada.

 

Nous recherchons un directeur(trice) général(e) pour notre emplacement à Bromont.


Le/la directeur(trice) général(e) est responsable de la gestion de l'équipe du médispa afin d'atteindre ses objectifs, y compris son budget opérationnel pour la rentabilité et la croissance, ainsi que les indicateurs clés de performance pour l'excellence opérationnelle. Vous y réussirez principalement en créant et en motivant une équipe performante, en promouvant des initiatives qui stimulent la performance et en assurant l'efficacité opérationnelle au quotidien. 


Nous recherchons un(e) leader dynamique pour gérer les opérations quotidiennes et guider l'équipe vers l'excellence.


Le/la directeur(trice) général(e) sera responsable des domaines suivants :


  • Gestion budgétaire et performance : Planifier et surveiller le budget mensuel, trimestriel et annuel; analyser les dépenses; recommander des investissements stratégiques pour la croissance.
  • Leadership et gestion d'équipe : Former, motiver et encadrer l'équipe; reconnaître les performances élevées; résoudre les conflits et collaborer avec les ressources humaines pour le développement des talents.
  • Amélioration continue : Encourager des initiatives pour optimiser l'expérience client, accroître les revenus et renforcer l’efficacité opérationnelle.
  • Opérations quotidiennes : Superviser le respect des normes de service, de santé et sécurité, et de propreté; s’assurer que les processus internes sont appliqués correctement.


Le/la candidat(e) idéal(e) doit être orienté(e) résultats, excellent(e) communicateur(trice) et capable de s’adapter à différents rôles pour soutenir l'équipe. Cette opportunité offre une variété de responsabilités stratégiques et opérationnelles dans un environnement en pleine croissance.


Les qualifications suivantes sont requises :
- Doit avoir trois à cinq ans d'expérience de travail dans un secteur similaire ou connexe.
- Doit avoir une expérience antérieure de la gestion réussie d'une équipe d'employés.
- Doit posséder de solides compétences en Excel et en analyse
- Doit posséder des compétences exceptionnelles en matière de communication 
- Doit être axé sur les résultats, être ouvert aux commentaires et être un modèle à suivre.

- Doit avoir de fortes compétences en communication française à l'écrit et à l'oral.

Les qualifications suivantes sont considérées comme un atout :
- Être bilingue en français et en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.  Les employés doivent être capables de   communiquer en anglais pour des interactions avec des collègues situés dans d'autres régions du pays, et avec des fournisseurs à l'extérieur de la province et pays.

- Familiarité avec les états financiers.
- Expérience dans le domaine de l'esthétique et/ou de l'esthétique médicale
- Expérience en ventes et en service à la clientèle
- Expérience en marketing et en développement des activités commerciales
- Expérience en matière d'achats et de gestion de l'inventaire


Nos Avantages et Bénéfices :

  • Rabais Employé : Profitez de réductions sur notre gamme complète de services médicaux esthétiques et de produits de soins de la peau pour vous sentir et paraître au meilleur de votre forme.
  • Santé et Bien-être : Notre régime d'assurance collective couvre la santé, les soins dentaires et visuels, pour que vous soyez protégé à tous les niveaux.
  • Formation Continu : Bénéficiez d'opportunités de formation continue et de développement, ainsi que de l'accès à notre Kindle d'entreprise et aux fonds de formation disponibles chaque année.
  • Bourse d’études : Chaque année, nous offrons des bourses pour des cours axés sur l'amélioration personnelle et le développement personnel.


Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. En tant qu'employeur offrant l'égalité des chances, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Seuls les candidats éligibles seront contactés pour un entretien.


Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.