Posted 1mo ago

Técnico de Pós Vendas Externo (Minas Gerais) (Belo Horizonte, BR, 31310-000)

@ Kärcher
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
OnsiteFull Time
Responsibilities:Perform installations, Conduct preventive maintenance, Repair field equipment
Requirements Summary:Field maintenance experience; mechanical, hydraulic, and electrical knowledge; technical training; willingness to travel.
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Job Description

Você é aquele profissional que não desiste até encontrar a causa raiz de um problema? Gosta da dinâmica de estar cada dia em um cliente diferente, garantindo que a operação deles não pare?


Estamos em busca de um Técnico de Manutenção de Campo para levar a excelência da Kärcher diretamente aos nossos clientes.


 


Assim você é WOW na Kärcher:



  • Atendimento de Campo Completo: Realizar instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos diretamente nas instalações dos clientes.

  • Foco em First Time Fix (FTF): Garantir a solução do problema logo na primeira visita através de diagnósticos precisos, análise de causa raiz (RCA) e planejamento prévio das peças e ferramentas necessárias.

  • Visão Preditiva: Realizar check-ups completos nos equipamentos durante os atendimentos para identificar e prevenir falhas futuras, minimizando o tempo de máquina parada (downtime).

  • Capacitação de Usuários: Ministrar treinamentos técnicos sobre a operação correta e o uso adequado dos equipamentos para os clientes.

  • Documentação Técnica: Registrar os serviços realizados e peças substituídas de forma clara e organizada.

  • Compromisso com o Cliente: Acompanhar os prazos de atendimento, priorizando chamados críticos para garantir a satisfação do cliente.

  • Interface com Pós-Vendas: Compartilhar feedbacks sobre os equipamentos para ajudar na melhoria contínua dos nossos produtos.

  • Atendimento Consultivo: Manter uma comunicação clara e profissional, transformando os desafios do dia a dia em uma relação de confiança com o cliente.


 


Seria WOW se você trouxesse isto:



  • Conhecimentos Técnicos Desejados: Domínio em Mecânica, sólidos conhecimentos em Hidráulica e Elétrica, além de base em Pneumática e Automação.

  • Formação Técnica: Curso técnico completo em Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica ou áreas correlatas.

  • Experiência Prática: Bagagem em manutenção de equipamentos, preferencialmente em campo (ex: empilhadeiras, compressores, tratores e equipamentos industriais).

  • Leitura Técnica: Facilidade na interpretação de diagramas elétricos e desenhos técnicos de explosão de peças.

  • Ferramentas Digitais: Conhecimento básico em informática (Pacote Office) para preenchimento de relatórios e sistemas.

  • Mobilidade: Disponibilidade total para viagens.


 


Nosso pacote WOW Kärcher:


PLR, Plano de Saúde Unimed Nacional e Odontológico Uniodonto (extensivo a dependentes), Seguro de Vida, Vale Refeição e Cartão Farmácia. Veículo da frota, ferramentas de trabalho. Programa de Bem-Estar (apoio psicológico, financeiro, jurídico e nutricional), Gympass/WellHub, Day Off de aniversário e Licença maternidade/paternidade estendida (Empresa Cidadã). Cesta de Natal, presentes para filhos até 13 anos e descontos exclusivos em produtos Kärcher. 


 


Quer causar um WOW com a gente? Basta se candidatar online e deixar seus dados de contato. Ficamos ansiosos para te conhecer!


 


Juntos por um mundo mais limpo | Together towards a clean world.