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Posted 2mo ago

Field Service Technician

@ MSA Safety
Bologna, Italy, Italy
HybridFull Time
Responsibilities:installing systems, maintaining equipment, testing functionality
Requirements Summary:Diploma tecnico or degree in electrical/electronic field; at least 2 years of technical experience in industrial settings with direct customer interaction; knowledge of instrumentation, gas detection, and metrology; proficient written and spoken technical English; Spanish a plus.
Technical Tools Mentioned:Instrumentation, Gas detection, Metrology, Testing equipment
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Job Description
Overview Panoramica Sei una persona appassionata, motivata e determinata a fare la differenza? Se sì, MSA Safety è la scelta perfetta per la tua carriera. In MSA, la SICUREZZA è ciò che siamo e ciò che facciamo. Siamo un'azienda orientata agli obiettivi, impegnata a implementare innovazione e tecnologia per realizzare la nostra missione: proteggere le persone e i beni in tutto il mondo. Continuiamo a perseguire senza sosta l'obiettivo di risolvere i problemi più grandi dei nostri clienti, affinché possano tornare a casa sani e salvi ogni giorno. Ti interessa? Continua a leggere per maggiori dettagli su questo ruolo specifico. Responsibilities Stiamo cercando un/una Tecnico Field Service per il Centro–Sud Italia. La risorsa si occuperà della messa in servizio e della manutenzione di sistemi di sicurezza destinati alla protezione di persone e beni, installati presso diversi siti dei nostri clienti. L’attività si svolgerà principalmente nella regione assegnata, con eventuale supporto ad altre aree quando necessario.Il tecnico riporterà al Responsabile Tecnico Italia; è preferibile la residenza nell’area di Bologna. Responsabilità principali: 1. Manutenzione Pianificazione e svolgimento delle attività di manutenzione presso i siti dei clienti. Preparazione della documentazione tecnica e delle analisi dei rischi (piani di prevenzione, ecc.). Esecuzione degli interventi e dei test funzionali insieme al cliente. Gestione delle richieste di assistenza per guasti imprevisti o emergenze. Gestione dell’inventario ricambi: previsione dei fabbisogni, definizione dei livelli minimi e aggiornamento del sistema informatico. Supporto alla forza vendita nella preparazione di offerte, fornendo informazioni tecniche e operative relative ai siti. 2. Messa in servizio dei sistemi di rilevamento gas Verifica del sistema dopo l’installazione da parte del cliente o dei subappaltatori. Avviamento, configurazione e validazione del sistema secondo le specifiche dell’ordine. Esecuzione dei test di accettazione in presenza del cliente. Formazione degli operatori sul funzionamento e sulla gestione del sistema. Interfaccia con il reparto Progetti per eventuali azioni correttive e per l’archiviazione della documentazione “as-built”. 3. Garanzia e supporto alle vendite Gestione degli interventi in garanzia e delle problematiche di qualità presso i siti dei clienti. Supporto tecnico ai rappresentanti commerciali durante visite e incontri con i clienti. Organizzazione del lavoro Attività suddivisa tra visite presso i clienti e lavoro da remoto. Circa 90% del tempo trascorso presso i siti dei clienti. Pernottamenti medi: 7 notti/mese. Tempo di guida stimato: ~30%. Qualifications Diploma tecnico o laurea in ambito elettrico/elettronico. Almeno 2 anni di esperienza in ruoli tecnici in contesti industriali, con interazione diretta con i clienti. Preferibile conoscenza di strumentazione, sistemi di rilevamento e metrologia. Conoscenza dell’inglese tecnico scritto e parlato. La conoscenza dello spagnolo costituisce un plus. #LI-RD1 #LI-Remote