Posted 4mo ago

Soporte a Cliente B2B

@ Grupo Tress Internacional
Santiago de Querétaro, Querétaro, Mexico
RemoteFull Time
Responsibilities:assisting customers, resolving problems, providing support
Requirements Summary:Advanced Excel; university degree; 2+ years B2B/B2C customer service; resident of Querétaro; own vehicle; valid license; travel within city.
Technical Tools Mentioned:Excel, CRM
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Job Description
Company Description:

¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como Soporte a Cliente B2B.

Job Description:

Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.

A los 6 meses, podrás graduarte como Consultor de Software o Asesor de Proyectos de Software, continuando tu desarrollo profesional dentro de una empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos.

Qualifications:

Lo que buscamos

  • Residencia en Querétaro.
  • Excel avanzado.
  • Formación universitaria concluida.
  • Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
  • Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
  • Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.
  • Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.
Additional Information:

Lo que te ofrecemos

  • Ingreso desde el primer día.
  • Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
  • Desarrollo profesional hacia roles de Consultor o Asesor de Proyectos de Software.
  • Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.