Claims Handler – Liability

Bruxelles | Temps plein

Vous souhaitez gérer des dossiers variés, avoir de l’impact et travailler dans un environnement international à taille humaine ?

Rejoignez notre équipe à Bruxelles en tant que gestionnaire de sinistres en responsabilité civile !

Responsabilité, analyse, négociation et coordination : en tant que Claims Handler Liability, vous êtes au cœur de la gestion des dossiers et de la relation client.

Votre rôle au quotidien

En tant que Claims Handler Liability, vous serez amené(e) à :

• Analyser la couverture des polices et évaluer les responsabilités ;
• Piloter les experts en sinistres et coordonner la communication avec les intervenants ;
• Négocier avec les courtiers, clients et tiers ;
• Être l’interlocuteur privilégié des avocats ;
• Représenter MSIG Europe auprès d’autres assureurs, co-assureurs et réassureurs ;
• Lorsque MSIG Europe est assureur leader, coordonner les dossiers avec l’ensemble des parties concernées ;

Votre profil

Nous recherchons une personne qui combine expertise, autonomie et esprit d’équipe :

• Master, Bachelier en assurances ou niveau équivalent acquis par l’expérience ;
• Au moins une première expérience dans la gestion de la RC exploitation et connaissances en assurance
• Bonnes compétences rédactionnelles et orales en français et en néerlandais. La gestion concernera principalement des dossiers Francophones, mais une bonne connaissance du néerlandais est nécessaire. La connaissance de l’anglais est un atout.
• Excellent esprit d’analyse, sens du jugement et capacité à prendre des décisions ;
• Aisance en négociation, approche pragmatique et proactive ;
• Sens commercial naturel et bonnes compétences en communication ;
• Capacité à travailler de manière autonome, tout en appréciant le travail en équipe.

Ce que nous vous offrons

Un environnement international, dynamique et ancré localement ;

De vraies responsabilités et la possibilité d’avoir un impact concret ;

Une culture de collaboration, orientée partage des connaissances et amélioration continue ;

Des opportunités de formation et de développement tout au long de votre parcours ;

Un package salarial attractif, assorti d’avantages, en ligne avec votre expérience.

À propos de MSIG Europe

Dans un monde incertain, nous sommes convaincus que la confiance se construit par la constance, l’attention et la collaboration sincère. Chez MSIG Europe, nous prenons le temps de comprendre les besoins de nos clients afin de proposer des solutions pragmatiques qui protègent réellement leur activité.

Faisant partie du groupe MS&AD, l’un des dix plus grands assureurs au niveau mondial, MSIG Europe accompagne des entreprises de toutes tailles grâce à une expertise solide en gestion des risques. Basés à Bruxelles, nous opérons également en France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Slovaquie, Espagne et au Royaume-Uni.

Notre héritage japonais inspire nos valeurs fondamentales : respect, confiance et bienveillance, au cœur d’un réseau international fort.

En nous rejoignant, vous construirez non seulement une expertise reconnue, mais aussi une carrière durable et enrichissante.

**

Claims Handler – Liability

Brussel | Voltijds

Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid, impact én internationale exposure?

Maak deel uit van ons team in Brussel als Schadebeheerder in burgerlijke aansprakelijkheid!

Aansprakelijkheid, analyse, onderhandeling en coördinatie: als Claims Handler Liability sta je centraal in het beheer van schadedossiers en de klantenrelatie.

Jouw functie

Als Claims Handler Liability:

• Analyseer je de polisdekking en beoordeel je de aansprakelijkheid ;
• Stuur je schade-experts aan en coördineer je de communicatie met de betrokken partijen ;
• Onderhandel je met makelaars, klanten en tegenpartijen ;
• Fungeer je als eerste aanspreekpunt voor advocaten ;
• Vertegenwoordig je MSIG Europe tegenover andere verzekeraars, medeverzekeraars en herverzekeraars ;
• Coördineer je schadegevallen wanneer MSIG Europe als leidend verzekeraar optreedt ;

Jouw profiel

We zoeken iemand die verantwoordelijkheid neemt en graag meedenkt:

• Master, Bachelor Verzekeringen of gelijkwaardig door ervaring ;
• Een eerste relevante ervaring in aansprakelijkheidsschade ;
• Vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie in het Frans en in het Nederlands. Het schadebeheer zal voornamelijk Franstalige dossiers betreffen. Kennis van Engels is een pluspunt ;
• Sterk analytisch vermogen en gezonde beslissingsvaardigheid ;
• Onderhandelingszin, pragmatische aanpak en proactieve houding ;
• Commercieel en communicatief ingesteld ;
• Zelfstandig kunnen werken, met een sterke teamspirit.

Wat mag je van ons verwachten

Een internationale werkomgeving met sterke lokale verankering ;

Ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen en het verschil te maken ;

Een open, samenwerkingsgerichte cultuur ;

Permanente opleidings- en groeimogelijkheden ;

Een competitief loon- en voordelenpakket, afgestemd op jouw ervaring.

Over MSIG Europe

In een onzekere wereld geloven wij dat vertrouwen ontstaat door consistentie, zorg en oprechte samenwerking. Bij MSIG Europe luisteren we naar onze klanten en ontwikkelen we praktische oplossingen die écht beschermen.

Als onderdeel van de MS&AD Group, een van de tien grootste verzekeringsgroepen wereldwijd, bieden wij verzekeringsoplossingen aan bedrijven van elke omvang. Met ons hoofdkantoor in Brussel zijn we actief in meerdere Europese landen.

Ons Japanse erfgoed vormt de basis voor onze kernwaarden: respect, vertrouwen en zorg, ondersteund door een sterk internationaal netwerk.

Bij MSIG Europe krijg je alle kansen om te leren, groeien en bouwen aan een duurzame carrière.