Wesentliche Aufgaben:
- Betreuung der User am Standort Lüneburg sowie Sicherstellung des globalen IT-Helpdesk-Supports
- Administration und Betreuung der Client-/Server-Systemlandschaft und des lokalen Firmennetzwerkes
- Mitarbeit in unseren IT-Service-Line-Teams
- IT-Inventarverwaltung, inkl. Angebotseinholung und Beschaffung
- Systembetreuung des Netzwerkbetriebes sowie der Telefonanlage
- Beratung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sowie Wiederherstellung des Netzwerkes nach Störungen
- Anwendungsoptimierung und -integration
- Planen, Beraten sowie Testen und Einführen neuer Soft- und Hardware einschließlich Telefonanlage
- Einrichten von Arbeitsplätzen und Usern sowie regelmäßige Anwenderbetreuung (sowohl Client-PCs als auch Telefonanlage und Mobile Geräte)
- Betreuung von SQL-Datenbanken und Backupmanagement
- Anwendungs- und Benutzermanagement sowie Berechtigungsmanagement
- Umsetzen von nationalen aber auch internationalen IT-Projekten
- Mitwirken beim Analysieren und Neugestalten von Arbeitsabläufen für IT-Verfahren im technischen Bereich
Qualifikation und Erfahrung:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Netzwerk- und Systemadministrator oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung als Systemadministrator
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Server, Exchange-Server, in MS-Office und deren Anwendung
- Erfahrung in der Mitarbeiter von internationalen Projketen
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen LAN, WAN sowie WLAN
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung
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