Posted 2mo ago

Avaliador de Experiência do Cliente - Setor Automóvel (Freelance) | Leiria

@ CXG
Leiria, Leiria District, Portugal
HybridContract
Responsibilities:select missions, observe details, provide feedback
Requirements Summary:Freelance, project-based customer experience evaluations; strong interpersonal skills; attention to detail; driving license; own vehicle; English language preferred.
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Job Description

Oportunidade de colaboração freelance para avaliações de experiência do cliente no setor automóvel premium.

No âmbito da expansão da nossa rede de colaboradores em Portugal, estamos à procura de pessoas responsáveis, organizadas e atentas ao detalhe, disponíveis para realizar avaliações de experiência do cliente em concessionários e pontos de venda do setor automóvel na zona de Leiria.

Trata-se de uma colaboração freelance, baseada em projetos. As missões são remuneradas, claramente estruturadas e atribuídas de acordo com a localização geográfica do colaborador. A participação pode ser contínua ou pontual, consoante a sua disponibilidade.

Função

Como Avaliador(a) de Experiência do Cliente Freelance, irá avaliar experiências reais de clientes e fornecer feedback estruturado através da nossa plataforma digital.

Cada missão é claramente descrita e, geralmente, tem uma duração de aproximadamente 20–30 minutos, tornando esta oportunidade adequada para estudantes, jovens profissionais ou qualquer pessoa que procure uma atividade flexível compatível com outros compromissos.

Responsabilidades

  • Selecionar missões de acordo com a sua disponibilidade e localização
  • Observar atentamente todos os detalhes: ambiente, qualidade do atendimento, interações digitais e presenciais, comunicações de follow-up e a jornada completa do cliente
  • Fornecer feedback honesto e detalhado através de questionários online

Porquê colaborar com a CXG

  • Colaboração freelance, baseada em projetos, com horário flexível
  • Missões remuneradas (detalhes fornecidos para cada projeto)
  • Oportunidade de colaborar com marcas de luxo e integrar uma comunidade global

Processo de seleção

  1. Candidatura através desta plataforma
  2. Breve triagem
  3. Acesso aos projetos disponíveis na sua área